序言:走向成功从职场细节开始(1)在许多年轻的朋友看来,现代职场可谓变幻莫测,问题多多,困惑多多。我在许多公司和企事业单位作关于职场教育的培训报告,其反响的强烈程度常常出乎我的意料,而大家提出的许多问题,其实往往都是一些细节问题。特别是我的《狐狸信条与穿山甲法则一个外企女秘书的日记》(又名《外企女秘书职场日记》,华夏出版社)一书刚开始在新浪网连载时,每天都要收到朋友们大量的电子邮件,倾述职场的种种苦闷,寻求解决的途径。在整理和回复这些问题的过程中,我发现,其实很多使年轻的朋友们痛苦不堪难以自拔的问题,都是从细节失误开始的。它们不过是现代职场上一些常识性的问题。常常是稍加指点和启发,朋友们便能茅塞顿开,重新修正自己前进的步伐,轻装上阵,开创自己职业生涯的美好前景。而这本《职道》,可以说是我在与年轻的朋友们的交流互动中完成的,针对大家的问题,我整理出进入职场必须牢记的60个...
把握营销大趋势,打造高绩效营销(1) 感受营销的“艰难时世” 笔者之一记得,1991年大学毕业后直接从事广告和营销工作的时候,营销部门是老板的宠儿,外面有人来公司(当时还叫工厂)拜访,老板都要把客人带到营销部(当时叫市场部)来参观,把我们这些新毕业的、从事市场工作的大学生当作掌上明珠来炫耀。但是,今天的大学生就没有那么幸运和荣光了,他们毕业后如果走进市场部的大门,所看到的更多是老板严肃甚至是严厉的表情,老板把销售增长乏力、 营销花费浪费严重和净利润空间日益萎缩的原因都归结为营销不力。今天,笔者之一做到了一家大型包装消费品的首席市场官(不讨论幸运还是不幸),当初做市场营销时的优越感和自豪感已经被挫折感和压力感所替代,因而多次在营销研讨会上这样形容自己作为首席市场官的感受:...
销售是所有成功人士的基本功世界级的管理大师汤姆?彼得士说过这样一句话:领导等于销售。任何成功,都是销售的成功,无论是政治、文化、教育、科技、著作、财富、艺术、发明,这个世界上各行各业所有最有成就的人,他们的成就都来自销售的基本功。换句话说,销售是各行各业成功人士的基本功。 李嘉诚在16岁的时候,从推销员做起;18岁的时候,被老板提拔为业务经理;20岁的时候,老板提拔他当总经理。20岁就当上公司总经理,这在任何行业里都是极少见的。更难得的是,当时李嘉诚不是自己创业当总经理,而是别人提拔他当公司的总经理。可见他的销售技能已经帮公司创造了庞大的业绩和利润,公司才会对他有这么大的信任。在这家公司做了两年的管理后,他正式创办长江实业公司。在22岁创业之后,奋斗了几十年,他便成了世界华人首富。有人问他致富的秘诀是什么,李嘉诚说是因为当他十几岁的时候学会了销售技巧,他说销售技能花两亿元...
序(1)谁是21世纪国际汽车产业的幸存者 --中国汽车工业咨询委员会秘书长 陈光祖 世界上纯粹的人是没有的,而高创造式人物却是有的,但为数极少。 《传奇--改变世界汽车工业的六巨头》一书,是记述国际汽车产业历史发展到了中期,出现"中年危机"症,这种表现为汽车产业传统式工业化炉子快走到尽头,不少跨国汽车公司由于过度肥胖,处境十分艰难。一些权威人士称,汽车产业将成为"夕阳产业"了,一种不吉祥的车市幽灵,市场徘徊在它的周围,表面上的繁荣,已掩盖不住内在的衰退。 改变世界汽车工业的六巨头正是在上世纪七十年代前后浮现出来的,具有强烈时代代表的领军式人物。他们是本田宗一郎(本田技研公司董事长)、亨利·福特二世(福特汽车公司董事长)、李·艾科卡(克莱斯勒汽车公司董事长)、冯·金海姆(宝马汽车公司董事长)、费迪南德·皮耶希(大众汽车公司董事长)、鲍勃·卢茨(通用汽车公司副董事长)。他...
第一部分 格兰大道上的生活 第一章 埃德温·文森特·狄·瓦陆(或称埃德,或称埃迪,在大学住校时那个诵诗的时代也被称为埃德维尼),像地鼠一样,在浮士德大街和布罗德维尔大街的交会处钻出了地铁,走进了两侧高楼林立的峡谷中。埃德温是个身材单薄、好管闲事的年轻人,走路的姿态活像一个高挑的稻草人;一头淡黄色的干发直立着,不肯倒向任何一边。即使身披名牌大衣,足登锃光瓦亮的迪克森尼皮鞋,埃德温·狄·瓦陆依然毫不起眼,缺乏分量。不论从哪个方面来看,他都是个轻量级人物,早晨的车流几乎能够将他卷入到车轮之下。 当埃德温穿过格兰大道,汇入满是皱巴巴的外套、湿漉漉的衬衫和嘎吱吱作响的公文包的人流中时,当街道上的各种声响在他周遭交织成白噪音时,当都市令人作呕的气味尾随在他的后面时……他抬头望去,望着朝阳照射下的楼顶边缘,望着那道遥不可及且几乎无法看到的、闪闪发光的虚幻金边。每天在这...
正文 感知幸福的能力 ---追求幸福的人才会幸福 人生的目标是幸福,不论是努力用功在学业方面拥有好成绩,或成为世界级的企业家,掌握财富与名誉。在人生当中为完成某件事而努力,其实就是因为有着所得到的成果会让自己幸福的信念所致。 换言之,我们人生的根源,就是朝着幸福迈进。 不过,老实说,向往未来,尽一切努力于获得某方面的成就,并不能完全归类于得到人生永远的幸福。达到目标后所获得的幸福,只不过是瞬间的满足,之后又会有另一种渴求,而我们的人生将因此再次往前迈进。 我经常看到上了年纪、有声望的学者或企业家、社会事业者等,回头望向自己走来的人生时,有被空虚感包围的情形,就算他们是被大部分的人肯定其人生是如何的成功、是多么的有价值。...
总序行动乃第一要务 受编辑所嘱,为“向大师学管理”丛书写一篇序,交代一下编著这套书的缘由。 自2002年以来,我便一直期待着能有机缘编著这套书。最初的原因很简单:那时我正担任一家民营企业的运营总监,对于彼得·德鲁克和杰克·韦尔奇等管理大师的管理理念非常钦佩,并结合实际尝试着实践他们的一些核心理念。 在实践过程中,我遇到了很多难题,但是没有任何人可以给我一点儿切中要害的帮助和支持。并非市面上没有关于彼得·德鲁克和杰克·韦尔奇两位大师的著作,事实恰恰相反,关于他们的书籍几乎随处可见。但是大多只是对大师管理思想的复述,对于行动毫无指导和帮助。那时,我就在想:如果有机会我一定编著一套将两位大师的核心管理理念运用到实践之中的书。...
岳飞是个好员工吗?(1)这是一个讲求实力的时代—我们惟一的机会就是不断增强我们的实力,这样即使某一个老板不喜欢我们,我们还可以找到下一个—有本事的人不是在一个地方吃一辈子饭的人,那不叫本事,真正的本事是走到哪儿都有饭吃。 你要知道,毕竟谁跟钱都没有仇,如果我们有足够的实力,老板为啥要跟我们绷着脸?虽然说中国人才多得很,一样的人才为啥不用那个更听话的,但是你要知道中国企业也多得很,如果给的薪水都差不多,为啥不找一个自己喜欢的老板?当然,我不是鼓励你不忠诚、不服从、不尊重上司,我是担心你“愚忠”—这个世界上,再没有人比岳飞更忠诚了,假如他不服从那十二道金牌,他还会那么屈辱地死去吗?《宋史》中评论,说像韩信、彭越这样的名将,古往今来并不少见,但若论起像岳飞这样文武全才、仁智皆备,则不多见。岳飞当年统帅的部队至少占全国总数的四分之一,而且全是精兵良将强马靓枪,但凡岳飞有点...
内容简介与剑桥的一次相约作为一所有着近800年悠久历史的世界著名学府,剑桥大学可谓是群星璀璨,桃李芬芳。她曾先后哺育出了9位坎特伯雷大主教,13位首相,81位诺贝尔奖获得者,以及难以计数的社会精英、国家栋梁以及千千万万对人生有清醒认识、对世界有改造能力的仁人志士。 科学巨匠牛顿、达尔文、霍金,天文学家亚当斯、爱丁顿,哲学大家培根、罗素、维特根斯坦,科学史家李约瑟,经济学家凯恩斯,历史学家特里维廉,著名作家萨克雷、弥尔顿、福斯特,诗人拜伦、华兹华斯,哈佛大学创始人约翰·哈佛,当代计算机之父图灵……这些耀眼的名字,统统与剑桥有着莫大的关联,也可以说,剑桥影响了他们的一生。这个名单还可以列得很长很长。...
引言(1)李嘉能教授任职于国内某名牌大学管理学院,教授MBA课程已经有十多年了。他的学生来自五湖四海,身份形形色色,有身家上亿的私企老总,有踌躇满志的政府官员,有高学历的企业高层和中层管理者,有不甘平庸的普通白领……他们在职场里摸爬滚打了很多年,深知中国企业的“生态环境”和“游戏规则”。他们已经或者即将是政府、企业的精英,指望通过MBA的学习,要么早日走上高级职业经理人的位置, 要么为自己创业打好基础。但近来他们常常在李嘉能教授面前抱怨,为了片面强调和国际接轨,他们的学习教材和案例大多援引自国外,这些教材和案例的文化根基在西方,在它所应用的环境中,“契约精神”、诚信度和法制程度都已经很高,这些理论适用的管理者和员工的职场素质也很成熟,而中国企业内部的弊端大多植根于中国传统文化。把西方的企业文化完全移植到中国的“土壤”里,引领和构建中国的企业文化,肯定会水土不服;拿西...
大多数股民的赢利模式以股市或股民自身为出发点,但效果往往不好,很容易被套,那么我们必须要换种思路才有可能解决问题。其实股民炒股和农民种地一样,既然是靠天吃饭就要按时耕种,即以时间作为操作的出发点和选股起点,当投资回报随时间的推移而发生周期性变动就是日历效应。这样说可能很多股民会觉得晦涩,其实我们常见的黑周一、红周五,月初涨月末跌,节日后开门红,一月涨则年线阳,一月跌则年线阴,五穷六绝七翻身等现象均是日历效应的体现。此时股民可能会问,为何在A股很少有人应用这些?是的,日历效应的使用需要一定的条件,首先是股市本身的运行机制要完善,只有股市本身有稳定的环境,其走势才更具有研究价值,此外还有一定时间的积累,这样才能够形成其自身固有的热点和走势规律。在之前的确A股并不具备这样的条件,但如今则不同了,股指期货上市了,融资融券、创业板等投资机制也丰富起来,又有了完备的监管制...