大学生求职攻略宝典 作者:宋立达-第9章
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面试前的准备工作
在等待面试的过程中，还要做些准备工作。
1．梳理目标
仔细列出目标企业表，将寄过应聘信的公司详细地列成表格放在手头。万一用人单位出乎意料地在面试前亲自打电话通知的话，如果你能流利地说出〃某某公司，谢谢你们和我通电话〃，这样的效果会更好。
2．上阵前先沙盘推演
熟能生巧同样可以运用在面试技巧上，千万不可毫无准备就贸然前往。找个熟识的朋友，先和他来场预演，请他客观地对你的答案和举止仪态提出建议。通过事先的演练，可以让你更了解自己的优点，并加以充分发挥。
在面试的过程中，主试人可能会针对你的履历表发问，最好能事先准备言简意赅的说法，表达意见并适度介绍自己。人力资源经理在招聘新人，特别是管理人员时，很重视面谈者对新工作的了解程度，他希望找到的人是真正对这个行业有兴趣，并且在面试前曾对公司主动了解，而不是盲目寻找。事前收集资料，会让面试官产生你是这家单位一份子的感觉。
3．面试注意言行举止
面试时，应该注意坐姿，坐姿不当，也可能失去到手的机会。
在面试过程中一定要注意自己的形象，特别是姿态，可能是自己不经意的一个动作，就会让自己失去一个极好的就业机会，不妨让自己态度端正些，说话要谦和、大方，对用人单位的面试人员要尊重，并且要面带笑容，精神饱满。你留下的最佳印象应该是令人愉快和兴致勃勃的，因为你决不会再有重演一次的机会。
你一走进办公室，就应直视面试人的眼睛，挺直腰板坐在椅子上。尽量与面试人保持面对面、视线相接的姿势。不要显得坐立不安，不要拉拉头发或摆动双腿，或者随意做出任何有损于形象的姿态。
4．合理选择座位
面试既可能在专用会客室或会议室，也可能在主试人的办公室举行。在进入面试室后，遵照主试人的指示坐到相应座位上，如果主试人不指定座位，可选择主试人对面的座位，或询问主试人后坐到适宜的位置。坐的位置既不要离主试人过远，产生距离感，也不要过近，和主试人共用一张办公桌，探视主试人办公桌上文件或面试资料。在选择座位时，应落落大方，必要时征求主试人的同意。
5．保持学生的本色
清晰简洁地介绍自我，准确地回答问题，然后，坦诚自身的缺点而不是回避。相较而言，人力资源官员更愿意接受一个敢于正视缺点的人，而不是想尽办法伪装的人。无论是在面试还是在笔试中，比较聪明的做法不是向面试人员表现独树一帜或是冷僻的观点，而是尽量挑选易于表达的，自己最熟悉最驾轻就熟的事物来阐述，这样表达起来会比较流利，清晰有条理，也是最讨巧的，当然在这个基础上，能有自己独特的见解自然是锦上添花。
第18节：这是我的第一次面试
宋立达 著
6．在语言上体现礼貌风范
多使用〃您好〃、〃请您关照〃、〃谢谢〃、〃再见〃等礼貌用语。
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某公司到一所高校招聘学生，学生依次面试，当按姓名叫到一个学生不在时，立即有一位同学主动去找，去找的这位同学回来后说〃对不起，没找到〃。负责招聘的总经理当场说，〃就凭你这句'对不起'，你这位同学我们要了。〃
7．面试时的穿着打扮
从心理学上讲，在未与人沟通前留给人的第一印象是最初的20秒，而最初的20秒印象就是由你的外在形象决定的。
在装扮上应特别注意，如果企业文化是较休闲、不拘小节，那你的打扮也不需太正式，使他们感觉你是可以和大家融为一体，和平相处的。
在衣着上，要整洁大方、得体，能够体现大学生良好的精神风貌和审美素养。参加面试时，男性求职者最好穿一套深色的、传统式样的西装。且西装应熨洗服贴，刚好合身，领口和袖口不松不紧。领带不能太花哨，不要戴领结，最好穿白衬衫，指甲要修剪净，头发整齐精神，袜子应该穿深色的。尽量少带装饰品（或戒指），皮鞋要擦得锃亮，也不要佩带光彩夺目的皮带或扣环。
女性求职者也同样应该穿得传统化一些：不要穿性感的衣服，应该显得庄重严肃。尽量避免穿戴时髦衣服、尖跟鞋、首饰，避免浓妆艳抹、香气刺鼻。
参加面试的着装虽然要留意，但也不必在没有条件的情况下刻意为之。只要按照干净整洁、朴素大方的原则穿衣，一般都不会有错。美丽的，并一定是昂贵的，得体的衣着好过高价的包装，关键是符合自己的气质的同时，不会产生负面的影响。干净利落，即使是穿得发旧的衣裳，也可以在干净整洁中宣示出你的积极与自信，也会给那些不以衣裳取人的用人者留下简朴、踏实、不浮华的印象，进而得出：家境不是很好，但不遮不掩，自信面对，应该能吃苦耐劳，懂得珍惜工作，容易满足，具有比较大的稳定性的结论来。
如果路途较远，应该提前赶到面试地点。先去休息室呆几分钟，整理头发、领带。
8．外企公司对应聘学生着装的要求
着装应视不同公司，做出不同的选择。尽管西装显得正式，但在很多时候也没有必要穿。着装可以与不同类型的公司联系起来，比如参加银行业、保险业、咨询业公司的面试的时候，穿西装，打领带是非常必要的，但对于一些做时尚产品的公司来说，只要穿着整洁得体即可。
一般来讲，保守一些的颜色更易被接受，深色西装、白衬衫、黑皮带、黑皮鞋都是商务着装的首选。
穿双排扣的西装，钮扣一定要全部扣上；单排扣的在正式场合须扣上一个；两粒扣的应扣上不扣下；三粒扣的应扣中间一粒。非正式场合，单排扣的西装可以全部不扣。
西装袖口处的商标应摘除。西装的衣袋、裤袋不要装东西。
永远不要把手插在西服上衣的两侧口袋，这被认为没有教养。
领带的长度以至皮带扣处为宜。
领带夹的位置放在衬衫从上往下数的第四粒钮扣处为宜，西装上衣系上扣子后，领带夹应当看不见。
袜子的颜色应该比西裤的颜色深。
女生面试时最好不要戴首饰。正式场合不戴首饰是可以的。白天不要戴钻石首饰及闪光的装饰品。
套装和连衣裙是比较正式的礼服。年轻的女大学生应选深颜色的套装，以给人稳重大方之感。
过短的裙子、暴露的上衣出席正式场合将会被视为无礼。毛衣和牛仔裤永远不属于办公室。
女生面试时，第一印象要给人沉着稳重又不失聪慧伶俐的感觉，同时还要不乏现代女性的时尚气息。
面试时，女生不化妆更显得清爽自然，如果化妆，要化明快轻松的淡妆，切记不要当众化妆、补妆，不能借用别人的化妆品。
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我的第一次面试
寝室凌乱而拥挤，打包的行李一件挨着一件，成捆成捆的书堆得满地都是。毕业前的一切都藏着离别的愁绪。
对着镜子，我端详着自己：头发一缕一缕地趴在头上，垂头丧气的样子。脸上也少了股精神气。明天就是面试的日子，可不能这样邋遢。
夜，漫长而闷热，我断断续续醒了好几次。最后一次醒的时候，天色有些微亮，外面的声响渐渐多起来。
时间已经6点10分，放在平时，刷牙、洗脸可不需要多少工夫。可今天，只是刷牙就足足花去5分钟。我换上西裤、衬衣，上下打量着自己。〃佛要金装，人要衣装〃一点也不错。看着镜中〃脱胎换骨〃的我，感觉一种自信升腾起来。
时间还有，我又一次修饰着自己的形象，同学们说我〃臭美〃，但我不为所动，〃面试么，当然形象很重要。〃
到公司的时候，才7点20分。门外站满应聘的人，大家衣着光鲜。我站在一个角落，不断地擦着额头上渗出的汗水。脸上黏黏的，衬衣也湿一块干一块的。对着窗户上的茶色玻璃，隐约可以望着自己。我立即凑上去，整理一下衬衣领子，将吹乱的头发捋一下。
这是我的第一次面试。以前大大小小招聘会去过很多次，简历也递出去不少，然而一次次放飞的希望，像一盏盏点亮的灯，经历明亮、暗淡，直到幻灭。想着这些可能改变自己命运的时刻即将到来，我暗暗许下决心。
7点30分的时候，一个清瘦的小姐将我们领进大厅。大厅明亮而宽敞，墙上的油画、角落里摆放的热带仿真植物让人感觉温馨。参加面试的人聚在大厅的一角，等着公司的安排。大家围着写字桌坐着，开始缄默无语，后来不知谁先引出话题，大家就闲聊起来。尽管有说有笑，但我知道，其实大家都有些矜持和保守，甚至夹着丝丝的冷漠和虚伪。
离8点还有一会，我决定去一趟洗手间，只为洗洗脸。同时，洗手间内另外一个人也在洗脸。我拧开水龙头，捧着水朝脸上泼去。清凉的水一浸到脸上，紧绷绷、黏黏的感觉立刻消失得无影无踪，顿觉神清气爽。
8点的时候，那个小姐走了过来，高声念着面试的名单，我排在第9位。当第一个人面试结束的时候，我突然发现来时光亮可鉴的鞋子上附着一层淡淡的灰垢，我急忙找来一张纸，旁若无人地擦了起来。霎时，几乎所有的视线都移向了我，我的脸〃嗖〃地一下子红了起来。总算终于轮到我了，我整了整衣服，自信地走了进去。
进行面试的是该公司的部门经理，我竟然有些面熟，仔细想想，好像就是刚才在洗手间遇到的那人。〃你好！〃他微笑地跟我打声招呼，示意我坐下。我挺直腰杆端坐在椅子上直视着他。
〃你先说说一下自己吧。〃意料之中的问题，我暗自窃喜。我立即脱口而出早已默念上百次的〃自我介绍〃。后面的问题也十分简单，诸如概括一下我的性格特征、优点、缺点之类的问题。因为事先准备，回答得还算出色。
面试结束的时候，这个部门经理突然走过来，微笑地对我说：〃应聘者的形象是十分重要的，今天你应该拿满分。不过，以后洗脸最好先洗手。〃〃啊？！好的，好的……〃，我一个劲地点头，既高兴又意外。
一个星期之后，我被这家公司通知录用了。
（小陈2003届大学本科毕业生）
第19节：如何回答不同问题
宋立达 著
面试如何开好头
好的开头，可以营造一种和谐的气氛，迅速与主试人沟通思想，尽快进入正题。大多数有经验的主试人宣称，他们在见到应聘者的5分钟内，就能知道对方是否适合聘任的工作。所以，如何设计好开头的5分钟至关重要。这是应聘者在面试前的具体准备中，需要精心设计的重要一环。
走进面试考场，你应尽量放松自己，表情自然，面带微笑，给人以真诚、亲切的印象。通常情况下，主试人都会以一句充满感情色彩的客气话，把你引入试题。如〃欢迎你应聘我们公司，我们期盼你考出好成绩！〃这里，你可以微笑着点头致意，也可以说声〃谢谢〃。
在主试人没有请你就座之前，你不要急于坐下。主试人说过〃请坐〃之后，你再坐下，挺直身子，目光注视着主试人。主试人会很快切入正题：〃请你简单谈谈自己的经历和特长〃。
这是每个应聘者都应精心准备的内容。开头开得好不好，主要看你怎么回答这个问题。现实招聘面试中，不少求职者回答这一问题时，显得琐碎、啰嗦、没有条理。
正式会面开始后，牢记你来面试的主要目的是要以最佳方式把你的个人的特点留给对方，有些问题虽然已经写进简历里了，但如果被问及，再提也无妨。
你应该能够察觉他（她）是接受你还是拒绝你。要始终如一地对主试人所提的问题作出反应。当主试人在简要介绍工作时你不仅要注意他说的每一个字，还要注意他的态度。
面试主试人可能会请你谈谈你自己。该说些什么应有所选择，并要针对面试主试人的情况而定。最好不要去注意面试主试人在想什么，即使你相信你能猜到他在想什么，你仍然要继续你的面试，把它进行到底。
也许这时面试主试人会提出一些问题，一些和目前情况有关的问题。不要让任何问题使你陷入困境。许多面试主试人喜欢让面试者感到慌乱。因为任何面试主试人都想知道应聘者在紧张情况下的反应如何，别给他们这样的机会，要学会沉着应付，即便是内心打鼓不止，至少也要显得安之若素。
如何回答不同问题
1．〃你有没有工作经验？〃/〃你觉得没有工作经验是不是你的一个劣势？〃
我在校的时候，�
