豺狼的智慧-第21章
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例如,有些时候,朋友帮忙对你并不划算,帮你租门面的朋友也许在当赚过手钱的房东,帮你资金的朋友也许要收你的高利贷,帮你介绍生意的朋友也许要狠狠杀你一笔回扣,帮你装电话的朋友至少要带走你一条红塔山、两瓶好酒。
朋友之情是个软绵绵的玩意,有弹性,有回旋之利,因此时常被一些不怀好意的人所利用,才使社会上出现了这样令人齿冷的局面:
友情隐藏着商情,友道蜕变为畏途,友谊沉浸于利害,友好则难渡白头。
俗话说,生意场上无父子。这句话之所以流传多年,时至今日仍在教诲我辈,就因为国人很难做到这点。毕竟,中国人的血管里流淌着东方人的亲情之血,在“义”与“利”的冲突中,往往是理智的“利”让位给感情的“义”。但在实际的商战中,以“义”代“利”不仅违背追求最大利润的商界最高原则,也常常带来事与愿违的隐患。
当然,不要同朋友、熟人做生意,并非一成不变。但初涉商海便抱着靠自己的胆子、朋友的路子,一不小心就发了大财的想法却是危险的。最根本的是,既然置身商界,就应该严格遵循为商的原则进行“游戏”。不然我们的商旅生涯就像那首儿歌一样:“迷途的羔羊,寻找老狼的指引……”
智慧98向债权人索债
世人都知猪八戒倒打一耙。向债权人索要债务的策略正类似于这一点。
首先,在自我心理上,要演习上述两点,直至演习得一点不假为止。心理影响着人们的行为,向债权人索要债务的心理也就极大地影响着行为人的一些活动。
其次,策略至关重要,先出卒还是先出车,造成的战局绝不一样。
无论债务人向债权人索债还是债权人向债务人索债,都得有一个实在的债务债权关系。人间的智慧是,债务人向债权人还钱。谁不遵循这个原则,必将受到某些方面的惩罚。
然而,债务人向债权人索要债务的智慧等式两边,必须同乘一个负数。第一步,债务人须以某些价值相当却不是实在物件的东西为媒体,成为债权人的另一方面债权人。如,债权人的某些致命秘密为债务人所掌握。或债务人对债权人有了活命之恩。或因为一些事变,债务债权之间的关系已经没有多大意义,如国际战争或国内战乱,抑或债权人“丢失”了债务人的“价值很高”的东西。
第二步,债务人须向债权人报知,因为债权人的某些“原因”使债务人遭受了多次的、巨大的损失,这叫心战。
第三步,便是不战而胜,即债务人按自己拥有债权的方面向债权人索要债务,以求与自己所负的债务相抵。这样,债权人便不得不有所表示了。实际上,债权债务的多少,多则显示债权人实力雄厚,却不一定显示其能力弱小。实质上,债权人与债务人的紧张关系升级到崩裂程度时,也即解决问题的最后时刻。这里的升级,仅涵盖了他们相互对应的手段的升级。手段高超的一方,必定战胜手段低等的一方。债务人要战胜债权人至少要有高于债权人一倍的手段。
智慧99机不可失,时不再来
兵家常说:“用兵之害,犹豫最大也。”实际上,犹豫不决,当断不断的祸害,不仅仅表现在用兵打仗方面。在现代的商业战略上又何尝不是如此呢?商战之中,机不可失,时不再来,如果犹豫不决,当断不断,那你在商场上只会一败涂地,无立身之处。因此,斩钉截铁、坚决果断,已成为当代企业家的成功秘诀之一。
当然,这里说的当机立断,首先指的是认准行情、深思熟虑后的果敢行动,而不是心血来潮或凭意气用事的有勇无谋。宋人张泳说:“临事三难:能见,为一;见能行,为二;行必果决,为三。”当机立断的另一方面,并非仅仅指进攻和发展。有时,按兵不动或必要的撤退也是一种果敢的行为,该等待观望时就应按兵不动,撤退时就应该撤退,这也是一种当机立断的行为。
此时,最让人感慨的当是“夜长梦多”这一俗语了。夜长梦多,指的是做某件事,如果历时太长,或拖得太久,就容易出问题。
“夜长”了,“恶梦”就多,睡觉的人会受到意外的惊吓,反而降低了睡眠的效果。同理,做事犹犹豫豫,久不决断,也会错失良机。“失时非贤者也。”
《史记》中有“兵为凶器”的说法。意思是说,不在万不得已时,不得出兵;但是,一旦出兵就得速战速决。“劳师远征”或“长期用兵”,每每带来的是失败。拿破仑穷兵黩武,征战欧洲,不可一世,但后来却有了“滑铁卢”之悲剧;希特勒疯狂于侵略他国,得到的却是国破家亡,主权不保。这都是由于:第一,他们没有认清战争的害处;第二,他们不懂得“夜长梦多”的真正外延。
中国人向来讲究不愠不火,从容自若,慢条斯理的生活态度,大难临头,“刀架脖子上”也能泰然处之。能够做到这样,才算得上雍容大度的君子。然而,这并不是说中国人就喜欢做事拖拉,或不擅于抓住战机。事实上,中国人在追求和谐、宁静、优雅的同时,无时不在潜心于捕捉机遇。
中国有一种“无为而治”的政治哲学。从表面上看,它似乎也是悠哉游哉的处世信条,但就其内涵,远非字面那么浅显。所谓“无为”并不是单纯的“不为”,而是“阴谋诡汁”之极为。它无时不在宁静的外表下进行频繁的权谋术数的操作。
打个比方,一个车轮,以无限的速度旋转,似乎就看不到它在旋转了,抑或看到的是倒转,“无为”就是这种状态,“无为”才能“无不为”。因此。做事应快速决断,走出犹豫、踟蹰的行为。
智慧100举棋不定,妇人也
有位妇人,假使她要购置某一件货物,简直要跑遍城中所有出售那种货物的店铺,她要从这个店柜,跑到那个店柜,从此一部分跑到彼一部分,从这个店铺跑到那个店铺,她要把各件货物,放在店柜上,反复审视,反复比较;但仍然不能决定到底要买那一件。她连自己也不知道,究竟那一件货物才中她的意。假使她要买一顶帽子,或一件衣服,她简直要把店铺中所有的帽子衣服,都试戴、试穿过;并问得售货小姐厌倦;但结果还是空手回家,买不成东西!
她所需要的衣帽,是要温暖的。但同时又不可过于温暖,或过于沉重。她所需要的衣帽,是那种晴雨咸宜,冬暖夏凉,水陆皆合,影戏馆、礼拜堂都能配穿的衣帽。万一她竟然购就了一件货物,她仍然没有把握,究竟她是否买错了。她还是不能决定,究竟应否将货物退回更换。她购买一件东西,少有不更换至两三次以上;但结果还是不能完全使她满意。
这种个性的不坚定,对于一个人品格的锻炼上,是一个致命的打击。犯有此种弱点的人,从来不会是有毅力的人。这种弱点,可以破坏一个人对于自己的信赖,可以破坏他的评判力,并大有害于他的精神能力。
你对于一切事,都应该成竹在胸,而使你的决断坚定、稳固得如海底的水一样。情感意气的波浪不能震荡,别人的批评意见及种种外界的侵袭不能打动!
敏捷、坚毅、决断的力量是一切力量中的力量,假使你一生没有敏捷与坚毅的决断的习惯或能力,则你的一生,将如一叶海中飘荡的孤舟,你的生命之舟将永远飘泊,永远不能靠岸。你的生命之舟,将时时刻刻都在暴风猛浪的袭击中!
从一定意义上说,一次错误的决断,也比没有决断好的多!
假使你有着寡断的习惯或倾向,你应该立刻奋起扑灭这种恶魔,因为它是足以破坏你的种种生命机会的。假使事件当前,需要你的决定,则你当在今天决定,不要留待明天。你当常常练习去下敏捷而坚毅的决定;事情无论大小,不管是帽子颜色的选择,或衣服式样的决定,你总不应该犹豫。
在你要决定某一件事件以前,你固然应该将那件事情的各方面都顾及到;你固然应该将那件事郑重考虑。在下断语以前,你固然应该运用你的全部经验与理智作你的指导,但是一经决定之后,你就当让那个决定成为最后的!不应再有所反顾,不应重新考虑。
练习敏捷、坚毅的决断,而至成为一种习惯,那时你真要受惠无穷。你不但对你自己有自信,而且也能得到他人的信任。在起先,你的决断虽不免有错误;但是你从中得到的经验和益处,足以补偿你蒙受的损失。
智慧101死硬不是坚持原则
讲一个失败者,至今人们记忆犹新。
1989年8月某日,伊拉克总统悍然出动大批军队,一夜之间占领领土不足伊拉克二十分之一的小国科威特。世上以强凌弱的事到处发生,不能说合理,但总还要有点可争议的理由,并且对手力量也不悬殊那么大。可伊拉克疯狂了,无理侵占科威特不说,还硬说科威特已不存在,只是他伊拉克国的两个行省。这样联合国就不能坐视不管了,美国为它在中东的利益也带头发难。本来,在这种千夫所指的形势下,伊拉克灵活点,说几句好听的,发表一个声明,或者外交照会什么的,装满所有口袋,再体面地撤军,未必不是一件很划得来的事。硬是等到美国的“爱国者”巡航导弹冲着他的国家要害处猛钻,多国部队的飞机在他的国家上空24小时不问断地轰炸,随后联合向伊拉克本土发起进攻,眼看嘴硬抵挡不了真家伙,国家快完了,伊拉克才从科威特撤军。撤军是实情,不过被多国部队包围,想撤撤不走更是事实。
直到现在,伊拉克在这场不明智不正义的战争中,损失多大,很难估计。伊拉克在战争的十字架实在背不动的情况下,态度才有点松动。连以宗教情感热烈而着称的伊朗总统哈梅内依也说,伊拉克表现的灵活性太晚了,太少了。终于,吃亏的是伊拉克老百姓。这样伊拉克总统本人的原则与体面也被盟军的炮火,乃至后来联合国的制裁摧毁得荡然无存。
原则与灵活性,人以行为态度体现它。人的行为无所不在,所以原则与灵活性也无所不在。
当医生的以治好病人的病为原则,但用药却须灵活。药理和病理是一般的经验与道理,病情却必定是因人而异,必须对症下药。倪寻、李延两个人都头痛发烧,症状一模一样。神医华佗一看,让倪寻吃泻药,让李延吃发汗药,果然药到病除,睡一觉起来,倪寻与李延都活蹦乱跳。有人问华佗是何道理,华佗便说:倪寻、李延虽症状一样,病根却不同。倪寻是内实,李延是外实,所以,治法就不同。
经商之人,以赚钱为基本原则,但也须随行就市,灵活经营。首先必须将本求利,进货的本钱要早付快付为宜;
拖着欠着,不管何种理由,让人家不放心,对自己的经营作风不是好事。或者,干脆拖着不给,指望打一枪换一个地方,灵活是灵活,损人必然也遭报应。这是一方面的原则。投资也应抱定薄利多销原则,迅速出手就是灵活。行情不好时,主动压低价格,以本为利,迅速周转资金,这既是原则问题,也就是平常人们说的对症下药。所以对症下药,是原则中的原则,既是思想、智慧、创造的原则,更是负责的原则,成功的原则,实事求是的原则。
智慧102推销你不感兴趣的东西
里柯克是加拿大非常有名的一位散文作家,他有一篇小品名叫《售书窍门》:
我,一位大学教授,被店员拉进一家书店,目的不是让我买书,而是让我站在里面向前来买书的顾客表示自己书店的书品位多么高尚,连大学教授都手不释卷地在里面翻阅。我站在书店里整整一个下午,看到经理向所有前来买书的顾客推荐两本新书《金色的梦》和《猴群中》,他推销得那样卖力气,把一切能够用上的手段,夸奖、恭维、劝说、撒谎、引诱、降价、运书上门都用上了。我感到很纳闷,临走时,我忍不住向老板打听:“这两本书你看过吗?”
“没有,”老板说。
“你刚才说,你夫人看过,她觉得怎么样”?
“对不起,先生,我还是个单身汉”。
“那么……”
“倒楣的生意!”老板摇摇头说。“出版商把货卸给了我们,我们只好尽力而为。这是一部糟透了的书,我对它厌恶极了,我希望教会也能跟我一样厌恶它,在电视上公开宣布禁止这本书出售,否则,我这生意可真要遭大殃了”。
一般来说,多数商人们都认为从自己喜爱的东西开始做生意,容易成功。他们的理由是:我懂行啊!但事实证明,这样的生意十有八九不成功。
有一位画家,在他没有自己的经纪人之前