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第19章

局中局-第19章

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  威廉腹中发出雄狮般的怒吼。他像一个被激怒的困兽在笼子里来来回回地转着。
  威廉越想越气想马上把肖简找来破口大骂,但他在办公室转了半天也没有找出一条可以骂她的理由。因为肖简的行为表面上不仅无错而且有功。因为她增加了部门12月份的收入降低了费用,维护了部门和中国公司的利益。威廉想骂她的理由一条也上不了台面,憋得威廉满屋子乱转却找不到东西可以发泄!憋得威廉绞尽脑汁也要找茬敲打这个女人!突然他看到大玻璃窗外忙碌的王欣,他知道他可以骂什么了。他打了个电话给王欣让她通知肖简马上过来!威廉今天无论如何要出出这口恶气!
  “简,HRS在中国已经run(运行)了四五个月了,为什么还有这么多错误?”威廉肥厚的下巴抬得高高的,一双小而尖锐的眼睛一眨不眨地盯着肖简,不耐烦地说。
  肖简吃惊地看着威廉。我解释了半个多小时了,他怎么还问这个问题?难道他没有听我解释吗?可是他看我的目光不仅专注而且审视,仿佛一直在掂量和过滤我说的东西。

  局中局 第八章(5)

  肖简耐着性子又解释了一遍:“威廉,HRS系统的原始数据基本都是王欣以前key-in(录入)的,的确有很多错误,刘小青来了以后已经纠正了很多错误……”
  王欣?又是王欣!她怎么又往王欣身上推!威廉生气地把他的电脑屏幕重重地推向肖简说:“你说系统里没有错?那王晨2月份要休10天年假,为什么系统里是blue(蓝色)?”
  电脑屏幕上呈现的是网上顾问资源预测系统HRS。不同的颜色表示顾问每天不同的工作状态。蓝色表示顾问在项目上计费工作;红色表示顾问在休假、培训或公共假日等客户不付费的天数。HRS系统会根据颜色统计出每一个顾问乃至整个部门每月完成的付费天数和不计费天数,从而向管理者呈现该顾问或整个部门这个月能为公司挣多少收入,花去多少费用。
  此刻威廉点击的是SHP顾问王晨2月份的工作预测情况。肖简没有在系统上看见一片蓝色,没有发现10天红色的休假。便说:“威廉,HRS上王晨2月份都在做项目,没有年假啊?”
  “所以我说你们系统有错!他昨天发E-mail告诉我他要休假!”威廉垂着眼皮哼了一声。
  怪不得!肖简笑了。王晨没有按内部控制的规定把休假信息及时通知系统管理员刘小青,而是越级汇报给威廉。刘小青没有信息自然不会到系统里修改。她诚恳地对威廉说:
  “威廉,关于年假、培训这些不计费的天数,我们一直要求PM(项目经理)及时汇报给Internal Control(内部控制),我们才能输入数据库。就像王晨休假,如果他不汇报给PM和刘小青而是越级直接给您,我们怎么可能知道?HRS数据库也不可能显示她的休假信息。如果report line(汇报线)不清晰,Internal Control是不可能得到及时准确完整的信息的。那PMS和HRS系统里就很难是完整正确的信息。这个问题我在经理会提过多次了,希望您支持!”
  威廉感觉肖简的话怎么听怎么刺耳。这个女人分明在讽刺我让员工越级汇报,讽刺我做事不太光明。可只要是“政治”的需要,鸡鸣狗盗也可以上大雅之堂!我就是要跳过你们这些狂妄的经理,在你们的部下里建立我的信息渠道。来对付你们“瞒天过海”的伎俩!
  威廉想起亚太排行榜上那倒数第三名,脸色越来越阴沉,呼吸也变得粗重。突然他把电脑往边上一推,身体重重地砸靠在老板椅上,双臂抱胸死盯着肖简说:“简,HRS这么多错误发生,到底什么原因?”
  见威廉今天死死纠缠HRS的错误不放,仿佛不揪出责任人誓不罢休似的,肖简感觉心里像被压了一块大石头。凭直觉,威廉今天的举动不是即兴的。快一个小时了,他一刻不停地“鸡蛋里挑骨头”,几个问题颠过来倒过去地问。解释清楚了他还是质问、狐疑和不解。他上任没有几天,和肖简也就是可数的几次接触,这强烈的不满和积怨从何而来呢?为什么都解释不清楚呢?肖简深深地叹了口气说:“威廉,HRS很多历史数据的错误原因很复杂。有些人为的困难我也没有办法……”
  “是吗?什么困难?”威廉漫不经心地问了一句,低下头,垂下眼。
  “威廉,过去的事很复杂,我以后再找机会跟您汇报好吗?”威廉今天的情绪冲动,仿佛他是法官而她是被告。双方没有平等的谈话氛围,很难和他沟通清楚和王欣的恩恩怨怨。
  “有什么困难?”威廉仿佛没有听见肖简的话,继续追问。
  威廉这是怎么了,非要“逼宫”吗?说就说吧!肖简把胸前的头发往脑后一甩,直视着他说:“我刚才提过report line(汇报线)不清的问题。王欣是中国的PMS/HRS Assistant(助理),又是老板的秘书,不肯report(汇报)给我。给这个系统的管理和监控带来了很大的难度。但我能保证刘小青来了以后,HRS系统的质量会一天天提高。事实上这一个来月里,她已经update(更新)了很多过去不正确的原始数据了……”

  局中局 第八章(6)

  “过去的数据为什么不能用?”威廉又一次厉声打断肖简的话,抬起头目光严厉地盯着她,仿佛她们修改系统的错误数据反而犯了多大错误似的。
  威廉的愤怒让肖简十分震惊。她不知道自己做错了什么,引得威廉如此愤怒狐疑乖张粗暴和霸道。在她过去的职业生涯里,凭着优秀的素质和能力一直为老板所信任和器重。像威廉这般无端质疑却不听解释不讲理的老板肖简还是第一次遇到。肖简充满受挫感,真想摔门离去。但是她强忍住了。不管威廉说了什么做了什么,自己是打工的。为了生存,老板给你再大的委屈也得忍着!自己工作兢兢业业尽职尽责,对得起老板对得起那份工资,也对得起自己的良心。肖简抬起头,目光坦然地直视着威廉说:“威廉,王欣输在数据库里的很多原始数据是错误的,不能用!否则会影响以后的business forecast(业务预测)。”
  “过去的数据也是别人花了时间和精力输进去的,不可能都是错的!为什么不能用?”这一次威廉不仅有些声嘶力竭,而且显得焦躁不安。他在老板椅上一次一次调整坐姿,好像椅子上长了扎人的小刺似的。
  肖简内心的委屈如泉水般涌动,屈辱也像沉甸甸的山重重地压到心上。威廉不分青红皂白地质问让肖简不得不接受一个事实:王欣已经深刻地影响了威廉!威廉已经偏听偏信!可这公平吗?王欣输入数据的确花了时间和精力。但刘小青上任这一个多月一个个核对数字,修改了王欣大量的错误就没有花时间和精力?他为什么不去调查一下真实情况是什么呢?
  “威廉,过去错误的数据的确不能用!HRS许多原始数据,包括合同金额、成本价甚至汇率都是错的。如果不改,那系统生成的预测数字都会有问题。我认为提高HRS系统的质量要从根子上改善。小青已经忙了很长时间纠正……”
  “刘小青这一个多月都干了些什么事?你是不是没有给她正确的指导?”威廉把手中的鼠标往旁边重重地一扔,声音也提高了一度,再次打断肖简的话。
  肖简不禁睁大眼睛,难以置信地望着目光中燃烧着熊熊怒火的威廉。看来他根本就不想听我说话!他只想指责和批评!他全部矛头只是冲着我来的!他从来就没有过问过我们的工作,凭什么说我没有给刘小青正确的指导?他为什么要这么不公平?
  肖简想到这里不禁挺直了胸膛,抬高了下巴,目光毫不怯懦地直视着威廉,声音和缓但冷峻地说:“威廉,您可能太忙了,一直没有时间了解中国的内部控制工作。我想请您给我15分钟,我给您介绍一下这一两个月我们都干了些什么。您听了就会知道我们的内部控制工作最近有了多么大的进展!您就会了解我给了刘小青最好的指导!”
  威廉用不变的姿势盯着肖简一张一合的红唇,仿佛在认真倾听肖简的陈述。但实际上他一个字也没有听进去。他一个字也不想听!他满脑子充堵着怒火。这个女人中了什么邪,怎么处处和我顶撞!我说这个不行,她马上说出一百个行的理由来证明我的错误她的正确;我说那个有问题,她马上告诉我是王欣的问题不是她的问题。面对老板,居然没有一丝一毫的谦卑和忍让。这些中国人怎么没有一点教养?!老板对和错他都是你的老板。作为雇员,你只有听的义务没有你说话的权利。即便我冤枉了你,你要解释申辩你也要选老板心情好的时候。我面对我老板,即便挨骂我也是笑着听。正因为这样我才会平步青云。作为员工,你可以不太能干,但你不可以不honest(忠诚)!不能不obey(服从)!不能干的员工我虽然看不起你但我还可以容你,大不了把你当成狗来使唤。相反,你虽然能干,但处处和我过不去,我连狗的位置都不会给你!
  威廉想到这儿怒气冲冲,真想来场野性大发作。但是OEE这该死的禁锢人性的文化,让他不敢发作甚至想破口大骂的时候吐出的还不得不是裹着文明外衣的语言。今天本来想借HRS系统错误发泄一下今天涨得快要爆炸的怒火,却没有想到找尽了她的麻烦却没有发泄出去一点点恶气,自己反而越来越憋气!这个该死的女人如此凛然地展示着她的个性。她难道不知道她的个性已经展示得过分了吗?!她意识不到我已经无法忍受她了吗?!

  局中局 第八章(7)

  威廉一双兀鹰般的眼睛死死地盯着滔滔不绝的女人,浑身野性的血在燃烧在沸腾。他真想大骂“Fuck”!“Fuck”这个桀骜不驯的中国女人!威廉这一辈子最不怕的就是桀骜不驯;最擅长的就是收拾桀骜不驯的人。你傲,我就打你的颈项让你低头!再傲,我就让你滚蛋!这帮中国人太可气了!这些中国经理根本不能帮我撑起这一片江山!中国需要大整顿!需要“流血”!我需要制伏这些中国人!我要重整艾瑞克留下的旧山河!
  女人一张一合的红唇突然停住了。肖简吃惊地看着老板脸上突然出现的怪异的表情,不知自己刚才又说错了什么话。
  威廉正在肖简音调起伏的背景音里兀自亢奋地发着狠,突然的寂静惊醒了他的激情昂然。他看见女人正用一种探询的目光望着他好像在等他说什么。可他能说什么呢?他根本没有听见这女人说了什么。他的思绪根本没有从刚才的沸腾中走出来。见女人目光锐利地看着他,不由得感到莫名的烦躁。她为什么这么看着我?她怎么敢这么咄咄逼人?有朝一日我把刀架到她的脖子上的时候,她还这么看着我吗?威廉想着恼怒地一摆手说:“我知道了!你先回去吧!我再找你!”
  威廉说话的声音很低沉。但生硬的语句中蕴藏着极端的烦躁和生气。肖简觉得心里又难受又沮丧。她快速收拾起自己抱来但根本没有机会向老板展示的部门工作业绩,站起身,避开威廉的眼睛,快步离开了威廉的办公室。
  … 24 …
  肖简7点多离开公司大院,正招呼出租车呢,突然她听到身后有一个熟悉的声音在喊她。她顺着声音一回头看见天雄正站在马路对面的车边冲她招手呢。不知为什么,一股哭的感觉瞬间涌上心头。她装做没听见,快步往前走去。天雄几步跑过马路,一把抓住了她的手腕,然后一下搂住了她的肩膀。在天雄强健的搂抱中,肖简挣扎了几下不能动弹。天雄乘机用另一只手接过她的电脑包,揽过肖简的肩过了马路,往路边停着的车里送。
  “还生气啊,老婆。”天雄一边发动着车,一边扭过头,笑呵呵地问肖简。
  “是啊。恨得食不能安,夜不能寐。”肖简故意目不斜视地望着前方,冷冷地说。
  “真的?老婆。爱之越深恨之越切,难道我这么有魅力啊!”天雄嬉皮笑脸地望着肖简。
  见老公赖兮兮的样子,肖简的气消了一半。天雄是个大男子主义很严重的男人。明知道自己错了都不肯承认。像今天肯弯下身段来向老婆示好已经是太阳从西边出来了。肖简心一软,开始找原谅他的理由。但又不甘心几句调侃就丧失了原则,于是她继续虎着脸说:
  “是啊!你是有魅力!我以前怎么不知道你这么有魅力呢?一进保姆市场,所有的

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