成君忆新作:管理三国志-第19章

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人，当他面临死亡的威胁时，他不会因为贪生怕死而放弃他的信念，恰恰相反，他会为了坚持他的信念，而勇于牺牲自己的生命。这叫什么？这叫“杀身成仁”。刘备没有选择逃命，这就是一种“杀身成仁”的勇气。
　　如果没有意外，刘备也许就真的死在长阪坡了。但是，意外却真的出现了。在张飞的保护下，刘备再一次死里逃生，身边只剩下几十名亲随。而英勇的赵云将军则从重重的包围中救出了许多同事和刘备的儿子阿斗。没有一个员工出卖刘备——他们完全可以通过出卖刘备来获得曹操的奖赏，但他们没有。爱人者人恒爱之，刘备的仁爱，最终得到了一种叫做员工忠诚度的回报。谁说好人没有好报呢？
　　你们看，在刘备发表“以人为本”的讲话之后，发生了两次战争，长阪坡之战和赤壁之战。长阪坡之战，他能够死里逃生。赤壁之战，他能够反败为胜。这两次战争都堪称是管理学的传奇案例，都堪称是员工忠诚度的颂歌。【成君忆的管理学理念】
　　123。　爱一个人，就应该帮助他学会独立——这就是“以人为本”的真实含义。
　　124。　合理的管理制度，应该提供一种优秀员工的职业行为标准。当你用这个职业行为标准去帮助员工的时候，你就能够帮助他们实现一种职业化的成长。
　　现在，请打开你的管理学词典，对里面一些错误的观点做出改正：
　　1。　从前你说：企业存在的目的就是为了赢利。
　　错。企业存在的目的不是为了赢利，而是为了你和员工们一段快乐的人生成长经历。赢利固然重要，赚钱固然重要，但所有的利润都应该支持人的快乐成长。
　　2。　从前你说：员工是为企业服务的。
　　错。企业应该为员工服务。你应该学会尊重每一位员工，帮助他们做出正确的适合自己的选择，为他们营造一个快乐的工作环境，支持他们的成长。

　　第54节：以人为本的本义（5）

　　3。　从前你说：所谓管理就是监督与控制。
　　错。监督与控制是博弈论的观点。你要利用员工，所以你监督他们，控制他们，而员工也要反监督、反控制，管理活动就会演变成一场你输我赢的博弈。现在，请删掉你的监督和控制，用人与人之间的互爱和互助来取代它们。
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　　你说：如果监督与控制都不需要了，那么，管理制度还有什么用处呢？当然还有用处，但它的用处变了。管理制度的目的，不是为了监督和控制员工，而是为了帮助和支持员工的成长。合理的管理制度，应该提供一种标准，一种优秀员工的职业行为标准。当你用这个职业行为标准去帮助员工的时候，你就能够帮助他们实现一种职业化的成长。
　　所谓职业，是一个安身立命的地方。你要帮助每一位员工找到自己的位置，并且让他们学会独立地成长。在职业的土壤上，当他们越独立，他们的根就扎得越深，这种根，就是我们所说的员工忠诚度。
　　爱一个人，就应该帮助他学会独立——这就是“以人为本”的真实含义。对于你的孩子而言，独立的过程就是生命成长的过程。对于你的员工而言，独立的过程就是职业化的过程。你们知道职业化意味着什么吗？意味着员工们对工作的无限热爱与忠诚，就像树木对土地的热爱与忠诚一样。所谓“以人为本”，就是要求你用一颗园丁的心，去栽培你的员工，帮助他们实现自己的职业化。
　　那么，怎样才能帮助员工们实现那种职业化的成长呢？
　　请听下一讲——欲望的故事。

　　第55节：讲有为与无为（1）

　　第十七：讲有为与无为
　　曹操是一个明星级的企业家，要文采有文采，要武略有武略。刘备是一个非明星级的企业家，他有什么呢？他有很多明星级的员工。所以，曹操的公司虽大，却是一枝独秀；刘备的公司虽小，却是春色满园。
　　成君忆先生认为，刘备以他毕生的努力，都没有实现光复汉室的理想，但他的管理风格，却非常令人赞赏。那么，刘备究竟有哪些值得赞赏的地方呢？
　　我把人类的文化分为两种，一种是渔夫文化，另一种是园丁文化。两种不同的文化，派生出两种不同的管理学：渔夫的管理学和园丁的管理学。
　　马斯洛先生所谓的“人本主义”，其实是一种“人欲主义”。为了满足自己的欲望，我们倾向于掠夺和占有。因为掠夺和占有，我们不得不选择战争。这种“人欲主义”，正是渔夫文化的典型特征。渔夫文化会培养出很多的战争英雄，却永远无法理解“以人为本”的真正意义。
　　只有园丁文化才能懂得“以人为本”的“本”义。人生在世，不是为了满足人的欲望，而是为了满足人生成长的需要。管理学的奥秘，不是老板与员工之间的互相利用，而是让所有人都能够理解安身立命的人生智慧。
　　在我看来，《三国演义》就是这两种管理学的对比，就是渔夫的管理学与园丁的管理学之间的对比。【成君忆的管理学理念】
　　132。　真正的管理学不是什么战争，而是让人们懂得如何去热爱自己的人生、如何去热爱自己的工作。
　　老子认为，管理者的资质可以分为四个等级，依次是：太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。
　　太上，不知有之。最好的管理者，会让员工们感觉不到管理者和管理制度的存在。每个人都懂得如何热爱自己的人生，每个人都在快乐地工作，每个人都像花儿一样热情地开放着自己的花朵，像果树一样热情地奉献着自己的果实。整个社会都像姹紫嫣红的花园那样繁荣美丽，像橘黄橙绿的果园那样物产富饶。
　　你们问：“世界上真的有这么好的组织文化吗？真的有这么好的管理者吗？”是的，你们怀疑，在你们找到答案以前，当然会怀疑。可是，这样的组织文化，这样的管理者，在中国历史上曾经存在过啊，我们为什么不把那种文化找回来呢？
　　刘邦刚刚建立汉朝的时候，天下还很不稳定。到处都有人谋反，到处都有人叛乱。刘邦为此杀了许多人，其中包括功高盖世的淮阴侯韩信。尽管如此，还是有许多突如其来的事故发生，弄得他一次又一次地惊慌失措，不知道怎么办才好。这时，有一个名叫陆贾的学者，对他说了一句非常经典的管理学名言：“马上得天下，但不可马上治天下。”什么意思呢？你可以用战争的方式夺得天下，但不可以用战争的方式管理天下。暴力和权谋能够让人们害怕你，但却不能够让他们安心地工作。真正的管理学不是什么战争，而是让人们懂得如何去热爱自己的人生、如何去热爱自己的工作。
　　这是中国历史上一个伟大的时刻。陆贾的一句名言，触动了刘邦的一念之转变。从此之后，汉朝的管理当局就开始了文化上的转型。从秦始皇时期那种嗜杀成性的渔夫文化，转向了以人为本的园丁文化。
　　组织文化的转型，造就了一位“太上，不知有之”的好皇帝。他就是刘邦的儿子汉文帝。汉文帝不像他的父亲汉高祖刘邦，曾经打败过“力拔山兮气盖世”的西楚霸王项羽。也不像他的孙子汉武帝刘彻，曾经大败匈奴，威震西域。他没有任何值得大书特书的丰功伟绩，平凡得像一个农夫。可就是这样一个平凡的皇帝，却奇迹般地把一个贫穷和动荡不安的国家带向了繁荣富强，创造了辉煌灿烂的文景之治。广袤的中华大地上到处传扬着丰收的喜讯，幸福的笑容像花儿一样开放在每个人的脸上。自春秋战国以来，在兵荒马乱中颠沛流离了500多年的老百姓，终于过上了安居乐业的生活。
　　其次，亲而誉之。比较差一些的管理者就不愿意像汉文帝那么做了。他们会说：“汉文帝是很了不起。可是，你瞧瞧他，舍不得吃，舍不得穿，像老黄牛一样默默无闻地付出，却没有几个人知道他的好处，也太不值得了吧？我可不愿意做这样的傻瓜蛋！”这一类的管理者认为，做了好事就应该青史留名，让人们爱戴他、赞美他。
　　其次，畏之。第三等的管理者会说：“我为什么要图那些虚名呢？作为一个管理者，最要紧的是让人们听我的话，并且为我所用！”所以，他会强调自己的权威，让员工们尊敬他、害怕他。如果员工们不害怕他，又怎么会听他的话、并且为他所用呢？
　　其次，侮之。最差劲的管理者会说：“我想怎么样，就怎么样。人生在世，图的就是一个自在。”所以呢，他会胡作非为，让员工们瞧不起他。就像孟子见梁襄王时说的那样：“望之不似人君！”一看他就不是一块做领导的料。
　　这就是管理者的四个等级。大家可以对照着看一看，你的资质属于四个等级中的哪一个等级。【成君忆的管理学理念】
　　133。　刘备以他毕生的努力，都没有实现光复汉室的理想，但他的管理风格，却颇能体现“太上，不知有之”的奥妙。从这个意义上讲，曹操的管理能力是不如刘备的。
　　从汉文帝开始，汉朝的历代皇帝依次等而下之，经过光武中兴，传到东汉末年的汉桓帝和汉灵帝时代。尤其是汉灵帝，生活放荡，任性胡闹，只是一味地宠信那些善于讨好他的小人，弄得国家的管理秩序完全失去了控制，根本不具备一个国家领导人应有的责任感和道德修养。所以，老百姓们也是“望之不似人君”，都很瞧不起他。
　　董卓就说了：“瞧你这个皇帝，当得真是窝囊！”于是，他残酷地杀害了许多敢于冒犯他的人。他以为，当所有的人们都惧怕他的时候，他就可以为所欲为。结果，他却不明不白地死在被他随意呼来喝去的干儿子——吕布的手里。
　　接着，曹操就说了：“仅仅让员工们害怕你是不够的，还得让他们尊敬你！”所以，他做了三件事：第一件事，建立一支强大的军队，如果你敢不听话，他同样可以像董卓一样残酷地灭绝你的性命；第二件事，以“挟天子而令诸侯”的方式窃取了法定性的领导职位；第三件事，美化自己的形象，以博取人们的爱戴和赞美。
　　东汉末年，天下大乱，就是因为出现了这些类型的管理者。第一种类型的管理者是汉灵帝，他胡作非为，所以人们会“侮之”　——瞧不起他，藐视他，甚至于欺侮他。第二种类型的管理者是董卓，他比汉灵帝厉害，穷凶极恶，杀人如麻，所以人们会“畏之”——害怕他，逃避他，反抗他。第三种类型的管理者是曹操，他比董卓聪明，懂得恩威并用，希望人们能够“亲而誉之”。
　　比起汉灵帝和董卓、袁绍、吕布之流，曹操的确更有管理能力。东汉末年，天下大乱，而曹操能够率领他的军队扫灭群凶，当然和他的管理能力有关。这种管理能力是什么呢？其实就是权谋。董卓只懂得使用暴力，曹操在权谋上却能够更胜一筹。

　　第56节：讲有为与无为（2）

　　在我们这个商业社会，曹操式的管理似乎得到了人们的普遍关注，许多明星级的企业家在管理上都有一些曹操的做派。
　　这种曹操式的管理，是否真的代表管理的最高等级呢？当然不是。在中国历史上，创造过“文景之治”的汉文帝，才可以代表管理学的最高等级。那种“太上，不知有之”的管理之道，绝对不是曹操之流的管理者所能够理解的。
　　真正的管理之道，是像汉文帝那样去创造财富，而不是像曹操那样去掠夺财富。在那个群雄争霸的三国时代，几乎所有的人都在像曹操那样掠夺财富，暴力和权谋交织成了一片令人头昏目眩的刀光剑影。然而，在这一片刀光剑影之中，却令人惊喜地出现了另一种管理风格——刘备式的管理。
　　刘备以他毕生的努力，都没有实现光复汉室的理想，但他的管理风格，却颇能体现“太上，不知有之”的奥妙。我以为，从这个意义上讲，曹操的管理能力是不如刘备的。【成君忆的管理学理念】
　　134。　所谓“太上，不知有之”，是一种无为而治的管理风格。中国传统文化认为，这是管理学的最高境界。
　　135。　当每一位员工都在安心地工作，他们就会像牡丹花那样热情地开放着自己的花朵，像苹果树那样热情地奉献着自己的果实。这样，你就进入了最完美的管理境界——无为而治的管理境界。
　　所谓“太上，不知有之”，是一种园丁的管理学理念。你到花园去，可以看到姹紫嫣红的花朵。你到果园去，可以看到橘黄橙绿的果实。可是，园丁在哪里呢？他不是明星，所以你不会注意他。即使你在不经意之间见到他，他也是那样朴实，身上沾满泥土，一脸的憨笑。我们把这种园丁式的管理