炒作？没事找事的事件营销-第32章
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抻鹈罚℅B／T17685－1999）的主要起草人之一。
中国羽绒工业协会常务副理事长、秘书长姚小蔓女士也承认，一般来讲，鹅绒在各项指标上都优于鸭绒，而且鹅绒还有保健愈体的功能：据李时珍的《本草纲目》记载，“（鹅绒）被絮柔暖而性冷，婴儿尤宜之，能辟惊痛”。
王敦洲还向记者透露，除了保暖性能不如鹅绒，鸭绒还有一个致命的弱点———异味。因为，不像鹅是素食动物，鸭子是杂食动物，鸭毛和鸭绒总会带有一种天生的怪味道，被业内人士称之为“脂肪腥”，甚至有人称之为“鸭狐臭”。
敦洲说，在商场里的出售的新羽绒服一般闻不到异味，因为厂家都要先对鸭绒进行水洗，除污、脱脂、去味儿，有的还加入了除臭剂，但这并不能从根子上洗掉“鸭狐臭”。这样的鸭绒一般在3个月后就会反味儿，而且这种异味至少要一年以后才能基本散尽。
另外，王敦洲还指出，对白鸭绒中的异色毛绒（即白鸭毛绒中的有色毛绒，包括深黄毛绒），一般应该手工挑选。但是有些厂家为了使鸭绒显得更白，竟使用了含有甲醛的漂白剂。据了解，甲醛是一种无色易溶于水的刺激性有害气体，高浓度时，可以引起头晕头痛、恶心、胸闷、气喘等神经系统、免疫系统、呼吸系统和肝脏的损害。
王敦洲说，漂白的后果是，鸭绒的颜色白了，但是鸭绒容易变脆，其保暖性也会受到影响。
鹅绒比鸭绒要强很多，业界人所共知。但为什么至今只有北极绒一家生产鹅绒羽绒服呢？
姚小蔓秘书长认为，主要是成本高。据悉，目前鹅绒的市场价比鸭绒的要高60％至200％左右。因为鹅绒一年只能产一季，并且每只鹅的产绒量很小，但鸭绒最多时一年可以产3季。
但也有业内人士认为，鹅绒羽绒服是比鸭绒羽绒服贵一些。但羊绒也比羊毛贵很多，如今人们却越来越倾向于购买羊绒衣。同理，鹅绒羽绒服更应该得到市场的认可。
鸭绒鹅绒漫天飘这个冬天能有多冷？
盛夏时节就进行广告大比拼，热浪滚滚羽绒服便已开始热销，众多新军竞相入局，保暖内衣也持刀杀向羽绒服市场，引发了鸭鹅大战、标准之争，9月初，中国羽绒工业协会和中国羽绒服装及制品专业委员会联合在京召开新闻发布会，专家们对鹅鸭区别发表了各自观点——
原料对比违不违法？
电视广告片中的鹅绒鸭绒知识竞赛：
“请听好，鹅绒和鸭绒的区别是什么？开始！”
“我知道，它比鸭绒更松软……
它没有鸭绒那股怪味道……
用它做衣服更漂亮、更暖和。”
在一连串的答案被一连串地说出后，一只优越的白鹅昂首挺胸，而那只灰色的鸭子却垂头丧气。
这条以“一朵鹅绒一朵金，北极绒时尚羽绒服”作为总结词的广告片，剧中主角还是葛优，搭档从徐帆变为何晴，保暖内衣也变成了羽绒服。
暑期便以广告造势，很容易令人联想到去年保暖内衣的“动作”；而被指“有对比广告之嫌”的“鸭鹅大战”的同时似乎还缭绕着“行业标准之争”的硝烟。
针对“对比广告”的疑问，中国广告协会的意见是：该广告画面与用语不违背《广告法》及有关规定。
中国广告协会咨询部主任李方午接受记者采访时说，《广告法》规定，在宣传本企业产品时，不得贬低其他商品生产者的产品和服务，而并未禁止进行比较。所谓贬低，是指完全低于事实应具备的条件。在对该广告进行审核时，中广协曾向有关部门就鹅绒与鸭绒的差别进行了咨询。一般意义上讲，生长时间相同的鹅与鸭相比，鹅绒的朵大，蓬松度高，并且由于鹅的饲养数量相对较少，所以鹅绒制品的价格比鸭绒制品高。
李方午说，该广告仅对两种绒的质地进行比较，而未涉及具体企业的具体产品。虽然其中隐含的潜台词不言而喻，但企业宣传自己的产品无可厚非，只要不贬低他人就不违法。如果广告中是以羽绒服产品进行比较，那百分之百会被“枪毙”。
的确，“鸭鹅大战”并非鸭绒与鹅绒之战，其实延伸的是鸭绒服与鹅绒服；战事不仅出现在广告里，更会上演在市场中。
究竟是鹅绒好，还是鸭绒好？消费者对此不甚明了，业内专家也对其有不同看法。中国畜产品加工研究会副会长、羽绒工业委员会主任王敦洲告诉记者，鹅绒在各项指标上均优于鸭绒，由于鹅是素食动物，而鸭是杂食，所以，与鹅绒相比，鸭绒还有一个致命的弱点——异味。业内人士称之为“脂肪腥”，甚至有人称之为“鸭狐臭”。
中国羽绒工业协会秘书长姚小蔓女士认为，鹅鸭是不同的品种，不能一概而论。她说：“即便是相同的品种，由于地域、生长时间、生长季节的不同，鹅绒和鸭绒也是有所区别的，如果笼统地说鹅绒一定优于鸭绒，是不科学的。鹅绒、鸭绒的生产加工过程都是一样的，符合标准的鹅绒、鸭绒都是无味、无害的，有异味的鹅绒、鸭绒都是不符合标准的。”
中国羽绒服装及制品专业委员会秘书长郑金扬则认为，同等条件下，优质鹅绒与优质鸭绒相比较，是鹅绒要好一些。鹅绒的蓬松度比鸭绒高，因此保暖性能比鸭绒要好一些，但他同时认为，其实两者在保暖性能上相差不大。
李方午表示，对于目前有关“鸭鹅大战”广告的异议，中广协正就技术问题进一步向有关方面更广泛地了解情况。
羽绒行业需要新血液
我国是羽绒生产大国，年产量占全世界的2／3，年出口量占全世界需求量的80％。国家统计局中国行业企业信息发布中心日前发布的2000年重点消费品调查报告显示：国内羽绒服制品行业去年进一步快速发展，销售额几乎比上年增长50％。
业内人士分析，羽绒行业今年之所以“打得火热”，一定程度上是因为羽绒服企业前些年一直处于普遍盈利状态，而且利润率较高，将近30％。这对刚刚经历了惨烈的保暖内衣大战、普遍亏损的企业来说无疑有着强烈的吸引力。
品牌效应突显，是我国羽绒服装产业发展的一大特征，以波司登、雪中飞为代表的羽绒服市场十大畅销品牌的销售量市场份额已达69。55％。而杀入羽绒服行业的保暖内衣厂家，大多以强势品牌为依托，去年的保暖内衣三巨头无一例外地抛出羽绒服产品。
除去品牌，保暖内衣厂家还具备营销方式的优势，经历了1998年与1999年高额利润与2000年惨痛损失的大喜大悲的思考。北极绒老总吴一鸣表示，无论是营销还是产品本身，羽绒服行业传统保守色彩都比较浓，迫切需要注入新鲜血液。
的确，单就产品名称，“北极绒”追求“时尚”，而“南极人”则冠以“都市”，“俞兆林”干脆别出心裁地以“俞绒服”为名。
“俞兆林”贯彻公司内衣外穿化的思想，其设计与普通羽绒服也有差异；“南极人”产品重在羽绒服的时装化、都市化上。“北极绒”则放弃了与同行在产品外观上争风，而在内容上做起了文章。
吴一鸣介绍，绿色环保服装是羽绒服产业发展的大方向，而鹅绒因其自然、环保性能，被普遍看好。另外，市场调查也证明，国外大部分羽绒被和高档羽绒制品基本上采用的是鹅绒。去年我国共外销600万条羽绒被、60万条睡袋，其中鹅绒产品占了60％。在专家的建议下，北极绒决定弃鸭用鹅。
但姚小蔓秘书长介绍，鹅绒一年只能产一季，并且每只鹅的产绒量很小，而鸭绒最多时一年可以产3季。目前，鹅绒的市场价格比鸭绒的要高60％至200％左右。
中国羽绒服装及制品专业委员会秘书长郑金扬透露，其实，过去也有企业生产鹅绒服，但由于消费者不太容易接受其高昂的价格，鹅绒服生产的量很少。
不过，也有业内人士认为，鹅绒服是比鸭绒服贵一些。但羊绒也比羊毛贵很多，如今人们却越来越倾向于购买羊绒衣。同理，鹅绒服更应该得到市场的认可。大批量的鹅绒服进入羽绒市场，无疑将在国内相关行业掀起一场巨大风暴，此举必将在国内羽绒服装业乃至养殖业在内的整个产业链掀起一场急风暴雨式的革命。
保暖内衣企业会“搅局”吗？
在鹅绒鸭绒的”知识竞赛”中，鸭不仅落败，而且败得没有余地。但是，市场会给“鸭鹅大战”一个怎样的裁决？
中国广告协会咨询部李方午主任认为，产品的竞争力不是由广告决定的，市场才是试金石，哪些产品站得住脚，哪些企业能自下而上，最终还要还要经过市场的检验。他表示，一些新的产品、新的观点应运而生，对提高消费水平和丰富人民生活有促进作用。
作为冬天御寒首选的羽绒服，几十年来款式、颜色实在过于单调。有关专家分析，对于保暖内衣行业在去年的遭遇，现在毁誉参半。但有一点不可忽视，保暖内衣行业在营销上开创了国内纺织品的突破，它们不仅仅只是停留在产品创新上，更是营销、广告、合作意识的创新。从这一意义上来讲，羽绒服市场也期待着这样一场创新革命。
据了解，去年全国有羽绒服生产企业约300家，市场人士估计，这个数字今年将翻一番，其中相当部分就来自保暖内衣企业。
保暖内衣企业有丰富的市场营销经验，大多是新型企业，机制灵活。但在上一个年度的激烈厮杀中，这些企业损失惨重，可能会急功近利。就在保暖内衣企业带着杀气和血腥挥师羽绒服行业的时候，其实这个新战场的空间已经缩小（据统计，2000年全国羽绒服的产销率只有50％，加上专卖店、专业市场的销售，产销率最多也只有70％），乐观的估计是，今年羽绒服市场的赢利水平将从去年的普遍赢利迅速跌至30％左右。因此，市场人士呼吁企业谨慎选择进入羽绒服市场。
竞争更加激烈是不容置疑的，从广告宣传投入就可见一斑。调查显示，去年羽绒制品有近200个品牌在全国各地电视台投放了广告，广告额为1。3亿元（不含路牌、报刊、广播）。由中国羽绒工业协会组织的《中国羽绒之窗》推荐广告，目前已吸纳了12个老羽绒服品牌，将从9月20日开始在中央电视台等媒体播到年底。
于是有人开始担心，今冬羽绒服市场会否重蹈去年保暖内衣市场的覆辙？
吴一鸣表示，我们进入羽绒行业是抱着向前辈们学习的态度，想与大家一道，把羽绒市场这个蛋糕做大。我们国家人均羽绒消费量距离世界最低平均水平相差10个百分点，可拓展的市场空间之大，要超过10个保暖内衣。所以，我们进入并不是去抢夺别人的市场，而是开拓新的市场。
南极人总裁张玉祥认为，羽绒行业目前还不成熟，因而是服装行业中屈指可数的进入壁垒较低的领域。不成熟的标志首先在于个性化和市场化远远不够，其次是主导企业的市场占有率过高，这样的高垄断表明存在着巨大的利润空间。
面对磨刀霍霍的“入侵者”，连续多年销量稳居全国榜首的“波司登”似乎并不在意，其东家江苏康博集团董事长高德康早把眼光放到远处：不仅要在中国做羽绒行业的龙头企业，而且还要担负起创世界名牌的历史使命。但高德康也表示今年是羽绒服市场关键的一年，“波司登”会积极面对竞争。
与此同时，业内传出风声，有的羽绒企业放言要拿出一两个亿的资金将新军打出羽绒市场。对此，吴一鸣的反应是，真的是小题大做了，没这个必要。经历上一个冬季惨烈激战的“北极绒”与“南极人”一致认为，希望羽绒行业的前辈企业能对我们这些后来者持宽容的态度。“善待竞争对手”，是付出沉重代价后的收获。
中国羽绒工业协会有关人士表示，从行业的角度，不希望任何企业作出不恰当的行为，从而使整个行业遭受损失。
价格战，是对今冬羽绒服市场的一个预测。虽然所有的旧权新贵们都公开表示“不打价格战”，但回想去年的保暖内衣们曾经的信誓旦旦和之后的我行我素，这个预言又成为一个难以挥去的悬念。
③直接正面交锋，进入全面争论阶段
羽绒变局
“鸭老大”反戈
专家的意见就象旁白，真正左右局势发展的永远是台上的主角。
一直波澜不惊的中国羽绒行业最近一反常态，因为一群鸭里闯进了北极绒这只异类鹅。从九月初，北极绒在中央电视台A特段大打出手，鹅比鸭好的广告强档出击。加之媒体“鸭鹅大战”的深入报道，羽绒行业一时间满城风雨、风声“鹅”唳。
2001年10月中
