哈佛模式-职业经理人-第46章
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另一方面,管理者也不能陷于小家庭的温暖而不能自拔,从而影响本职工作。管理者一定要从家务事中超脱出来,决不能让家务活支配你的时间,而应由你去支配家务活。在现代家庭中,一般夫妻长年共同工作,家中还有一二个孩子。下班后的时间毫无疑问是紧张的。但是,经过一天紧张的工作后,不能让家庭生活也被时间紧紧追赶着,必须使我们的整个工作有节奏,互相协调。“一张一弛,文武之道”。家庭生活应使人身体放松,精神愉快。为此,家庭生活也要制定一个具有自主性的大致计划。例如,定下做清洁卫生的时间,洗衣服的时间,外出散步或串门的时间,看电视或电影的时间,上街买用品的时间,
个人自由支配的时间等等,并在这种生活节奏的基础上制定一周或一月的生活节奏,就会使家庭生活丰富多彩,起到情绪转换的作用,这对管理者的领导工
作是大有帮助的。
四、提高时效的途径
(一)时间检测七十二招
时间检测,是时间管理和运筹中的重要方法,它可以帮助我们发现在时间利用中有何不足,以寻求提高时效的途径。
不善于支配时间的人,经常都感到时间不够用。这一句话具有相当的真实性。但是,怎么样才能善用时间呢?这是过去十几年来时间管理专家所试图解答
的一个问题。底下的一份自我测验表总共搜集了72道题目。所有这一些题目的正面答复皆表示时间管理专家所倡议的“有效的时间管理准则”,至于它们的反
面答复则表示时间管理专家所力图劝阻的行径。希望职业管理者至少每隔6个月即根据这份测验表进行一次自我检讨与自我改造。
(1)你的时间充裕吗?
如果是无所事事,时间“很多”,那么应该检查一下是不是该做的事尚未抓紧,还是任务太少。
如果是忙得不亦乐乎,时间“太少”,那么也应该看一看是不是做了不该自己做的事,还是把目标定得过高?
(2)你有一个时间表吗?
你的长远目标是什么?近期目标是什么?你是否把工作当作目的?你手头的工作是否有轻、重、缓、急之分?
(3)对于下星期所想从事的工作我是否已有清晰的概念?
(4)在一个工作天开始之前,我是否已编妥该工作天之工作次序?
(5)我是否以事实之重要性而非以其紧迫性作为编排行事优先次序的依据?
(6)我是否把注意力集中于目标而非集中于程序,又是否以绩效而非以活动量作为自我考核之依据?
(7)我是否在富于效率的时间内做重要的事?
(8)我今天曾否为达成远程、中程或近程目标做过某些事?
(9)我是否每天都保留少量的时间计划,并思考与我的工作有关的问题?
(10)我是否善用上下班的时间?
(11)我是否故意减少中餐的食量,以免在下午打瞌睡?
(12)我是否对自己的作息时间做松弛的安排,以令自己拥有时间照料突发的危机及意外事件?
(13)我是否尽量将工作授权他人处理?
(14)我是否将具挑战性的工作以及具例行性的工作都授权他人处理?
(15)我是否根据“权责相称”之原则从事授权?
(16)我是否一意遏止部属对他们感到困难或不耐烦的工作进行“反授权”?(1)你的时间充裕吗?
如果是无所事事,时间“很多”,那么应该检查一下是不是该做的事尚未抓紧,还是任务太少。
如果是忙得不亦乐乎,时间“太少”,那么也应该看一看是不是做了不该自己做的事,还是把目标定得过高?
(2)你有一个时间表吗?
你的长远目标是什么?近期目标是什么?你是否把工作当作目的?你手头的工作是否有轻、重、缓、急之分?
(3)对于下星期所想从事的工作我是否已有清晰的概念?
(4)在一个工作天开始之前,我是否已编妥该工作天之工作次序?
(5)我是否以事实之重要性而非以其紧迫性作为编排行事优先次序的依据?
(6)我是否把注意力集中于目标而非集中于程序,又是否以绩效而非以活动量作为自我考核之依据?
(7)我是否在富于效率的时间内做重要的事?
(8)我今天曾否为达成远程、中程或近程目标做过某些事?
(9)我是否每天都保留少量的时间计划,并思考与我的工作有关的问题?
(10)我是否善用上下班的时间?
(11)我是否故意减少中餐的食量,以免在下午打瞌睡?
(12)我是否对自己的作息时间做松弛的安排,以令自己拥有时间照料突发的危机及意外事件?
(13)我是否尽量将工作授权他人处理?
(14)我是否将具挑战性的工作以及具例行性的工作都授权他人处理?
(15)我是否根据“权责相称”之原则从事授权?
(16)我是否一意遏止部属对他们感到困难或不耐烦的工作进行“反授权”?
(17)我是否有效地利用部属之协助以令自己对时间获致较佳之掌握,而同时避免令自己成为浪费部属时间的瓶颈?
(18)我是否采取某些步骤以防止一些无用的资料及刊物摆置在我的办公桌上并占用我的时间?
(19)当我有所选择时,我是否尝试以电话或亲身到访的形式去处理事情,而只有在无可避免的情况下才利用书面的形式沟通?
(20)除了在例外情况下,我是否尝试在下班后把工作置之不理?
(21)倘若有需要加班,而且可自由选择加班时间,我是否宁可提早上班而不延迟下班?
(22)我是否迫使自己迅速地作出一些微小的决策?
(23)我是否在获致关键性资料的第一时间即从事决策之制定?
(24)对于循环性的危机,我是否经常保持警觉,并采取遏止之行动?
(25)我是否经常为自己及他人定下工作的完成时限?
(26)最近我曾否终止任何毫无益处的经常性工作或例行性活动?
(27)我是否在口袋中或手提包中,携带一些物件,以便在空余时间(如在排队时,在等候室中、在火车上,或在飞机上)取出处理?
(28)当我面对许多需要解决的问题时,我是否应用(80/20原理)(即指只掌握20%的重要问题,而不受80%的不重要的问题所羁绊)以对付之?
(29)我是否真正能够控制自己的时间?我的行动是否取决于自己,非取决于环境,或他人之优先次序?
(30)我是否试图对每一种文件只作一次的处理?
(31)我是否积极地设法避免常见的干扰(如访客、会议、电话等)之持续妨碍我每天的工作?
(32)我是否尝试面对现实,思考现在需要做的事情,而非缅怀过去之成败或耽心未来之一切?
(33)我是否将时间的货币价值铭记于心中?
(34)我是否腾出一些时间为部属提供训练?
(35)我是否尽量将电话集中在一起?在打电话之前是否先备妥有关的资料?
(36)我是否拥有一套处置各色各类文件的系统?
(37)我是否有时采取“门户封闭”政策以免工作受到他人之干扰?
(38)在一天工作完了时我是否自问:那些工作无法按原定计划进行?无法按原定计划进行的原因何在?以后如何补救?
(39)在我筹备会议之前,我是否先探寻取代会议的各种可行途径?
(40)开会时我是否讲求技巧以增进会议的效率与效能?
(41)我是否定期检视自己的时间支配方式以确定有无重蹈各种时间陷阱?
(42)你工作效率最高是何时?
你是否了解自己在一个月中精神最好的是哪几天?在一天中效率最高的是什么时候?不论谁,不可能任何时候都处于高效状态,对此你是否有所了解?
(43)你分析过自己的时效吗?
什么是时效?你认为怎样工作或干什么工作才会取得高效?在这方面你有些什么好的做法?
(44)你认为只要工作就有价值吗?
“工作”和“有价值的工作”是不是一回事?你是否认为只要有“工作活动”就会产生“工作效果”?果真如此的话,那么,空忙、瞎忙等辞,指的是什么呢?
(45)有效率是不是等于有效益?
你认为“效率”和“效益”是不是等同的?你是否注意到,如果工作的目标错了,效率越高,损失越大,劳而无益。那么,如何花费自己的时间最有益?其衡量标准是什么?如果你不能回答,应该鉴定一下自己的时间消耗的价值何在,
其结果将会使你吃惊!
(46)你对自己的工作兴趣多大?
你是否考虑过,你所从事的工作是否适合你的特长?在工作的时候你的精神状态怎样?你最喜欢干的是什么?你最适合干的又是什么?二者一致吗?
(47)你工作中有何习惯?
你知道你的习惯是什么?这些习惯于工作是否有利?你曾经和自己工作中的陈规陋习作过斗争吗?
(48)你的每一项工作都有时限吗?
你的每一项工作如果都有时限的话,是组织或旁人要求的还是自己规定的?你是否都能够按时完成?原因是什么?
(49)当手头工作很多时你是如何对待的?
当你手头工作很多时,你怎样排定工作的先后顺序?你的排序原则是什么?或者你根本就不需要排序。
(50)面对纷繁的工作你怎么办?
如果你已在事业上步入坦途,往往有纷繁而头绪众多的工作向你蜂拥而来,你怎么办呢?是来者不拒,还是择善而从?是提纲挈领,还是眉毛胡子一把抓?道家所谓的“无为而无不为”、“无不为而无为”,对我们有点什么启示?
(51)你如何对待工作?
一事当前,你是“今日事今日毕”,还是“慢慢来不着急”?你是有事就去干,还是迫不得已才去干?你是“依葫芦画瓢”?还是总想尝试用点新办法去干?你感
到自己的工作已经干得够多了,还是并不满足,总想再多干点?你喜欢单独干,还是喜欢合伙干,你只愿干分内之事,还是也愿干分外之事?这些问题的答案,会告诉你在时间运筹上的一些关键所在。
(52)你在为何时工作?
你是为“昨天”工作,为“今天”工作,还是为“明天”工作?你认为“亡羊补牢”是“犹未为晚”还是“为时已晚”?你喜欢让别人来催促呢还是讲究十
分准时?你对现状是赏心悦目呢还是永不满足?“昨天”已经过去,“今天”十分短暂,“明天”尚未到来,你认为这话对吗?
(53)你的工作时间如何度过?
你在8小时以内是全力以赴还是无精打采?是感到时间过得太快,还是感到度日如年?是一心一意干好手边的事,还是为下一件事而焦躁不安?如果你对工
作不感兴趣的话,是尽早变换工作呢还是想法让工作充满魅力?对此,你是否束手无策?
(54)你有第二职业吗?
你对自己从事的职业是否满意?在业余时间还喜欢继续搞本专业,还是喜欢另一种职业?或者是在业余时间无所谓本专业还是第二职业,完全用于消闲。
(55)你认为成功之路何在?
有的人感叹自己一事无成,归因于生不逢时,或归因于时运不济,甚至归因于父母没有留给自己权力和资本。对此,你有否同感?我们应该提出这样的问
题:一个人的成功是靠天才还是靠勤奋?是靠机遇还是靠平时的准备?是靠手中握有资本还是靠紧紧把握时间?
(56)你如何利用某些等待时间?
当你在就医、理发、沐浴、候车等需要排队等待的时间里,你做些什么?是闭目养神?是与人聊天?或是带着书刊去看?你在旅途中是否还安排点什么事做?
(57)你习惯于借助社会服务吗?
你在社会交往中是否经常利用电话和通信?在缝衣服、补鞋子,买煤、购书等事务中,你觉得是自己办好还是请人办好?
(58)你有业余爱好吗?
你对书法、绘画、摄影、音乐、舞蹈、体育、弈棋、打牌、种花等活动是否感兴趣?是偶尔参加呢还是乐此不疲?这中间有否你的特殊偏好?你有否无事消
闲的时候?
(59)为什么说“机会只垂青有准备的人”?(53)你的工作时间如何度过?
你在8小时以内是全力以赴还是无精打采?是感到时间过得太快,还是感到度日如年?是一心一意干好手边的事,还是为下一件事而焦躁不安?如果你对工
作不感兴趣的话,是尽早变换工作呢还是想法让工作充满魅力?对此,你是否束手无策?
(54)你有第二职业吗?
你对自己从事的职业是否满意?在业余时间还喜欢继续搞本专业,还是喜欢另一种职业?或者是在业余时间无所谓本专业还是第二职业,完全用于消闲。
(55)你认为成功之路何在?
有的人感叹自己一事无成,归因于生不逢时,或归因于时运不济,甚至归因于父母没有留给自己权力和资本。对此,你有否同感?我们应该提出这样的问
题:一个人的成功是靠天才还是靠勤奋?是靠机遇还是靠平时的准备?是靠手中握有资本还是靠紧紧把握时间?
(56)你如何利用某些等待时间?
当你在就医、理发、沐浴、候车等需要排队等待的时间里,你做些什么?是闭目养神?是与人聊天?或是带着书刊去看?你在旅途中是否还安排点什么事做?