21天掌握当众讲话诀窍-第5章

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没有人教，全靠自己看书，善于观察，向别人偷师学习，虽然在讲话的实践中碰过壁，但百折不挠，不怕被人耻笑，终于练出胆量来，这是一种很有效的自学方式。某市体改委有一位科长，胆量过人，有胆有识，越是见到大领导，讲话越来劲。有一次他和主任一起向市委常委会汇报组建国有资产经营集团的方案，提出要拆行业小公司，组建全市性的国资大公司。
方案一提出，就有常委激烈反对，吓得主任说不出话来。眼看方案要泡汤，这位科长挺身而出，侃侃而谈。他说深圳一家国有控股公司的资产就达100亿元，而我们全市的国有资产加起来不到30亿元，只有拆小庙，建大船，才能抗击风险，使国有资产保值增值。一番话说服了大家，最后常委会达成共识，通过了体改委的方案，这位科长也因此番发言，令市委书记印象深刻。后来他连升两级，被破格提拔为正处级职务。
旁人问他胆量从何来？他说，小时候长在农村，自卑害羞，不曾讲话脸先红。上大学后，他突然醒悟，决心突破胆量，参加社团，不放过任何一个上台讲话的机会，还自觉地向别人取经，虽屡遭耻笑，最终修出有胆有识的“正果。”大凡自学自悟成演讲高手的人，如林肯、孙中山、恽代英，都是意志坚强，靠破釜沉舟的决心练就出一个个胆量超群的人。
胆量是讲话的“电源开关”（5）
（3）培养胆量的途径之三：向老师学
卡耐基是一名教授演讲技能的伟大讲师。1912年，卡耐基开始了教授当众演讲的课程。当时，要想让商业界人士成为演讲高手，简直是天方夜谭，但是卡耐基做到了。为了追求一套快速有效的学习演讲方式，他开创了一套独特的，融演讲、推销、为人处世和实用心理学于一体的教育方式。他没有受各种呆板规则的束缚，开创了一门非常实用而有意义的课程。条条大路通罗马。有家学，是你的幸运；
靠自学，你要有坚强的毅力与恒心；
跟师学，你要珍惜机缘，马上行动。这门课程让几百万美国人由自卑变自信，由不会讲话变成演讲专家。在改变别人命运的同时，也成就了他自己。他因此而享誉世界，被誉为“除了自由女神，或许只有卡耐基才能代表美国。”
向一名好老师学讲话，你就可以站在老师的肩膀上，快速地掌握规律，改变胆量，增加自信，成为一个广受欢迎的讲话者，实现梦寐以求的理想。
4。从无胆到有胆的练习模式
胆小害怕，是学习讲话的第一只拦路虎。怎样克服呢？
胆量，属于人的心理素质，属于人内心的东西。无胆，是块心病，是个心魔。治心病，有两种办法，一种叫西医式练胆法，一种叫中医式练胆法。西医式是头疼医头，脚疼医脚；中医式是内病外治。
（1）西医式练胆法
先说西医式练胆法。西医治病是就事论事，外病外治，内病内治。如何克服讲话恐惧，增强自信，大部分经典演讲教材给提供几条原则：
①　害怕当众说话并不是个别现象。
②　一定程度的登台恐惧是有利的。
③　再出色的演讲者一样有登台演讲的恐惧。
④　恐惧是因为你不习惯登台。
下面还教给你积极的心理暗示方法：
①　确信自己的题目有意义。
②　避免想那些使你不安的事情。
③　要给自己鼓气。
一般的演讲书上都会教你三种消除紧张情绪的方法：深呼吸；握紧拳头，然后放松；放松颈部肌肉。
平心而论，这种西医练胆法对于有一定登台经验的人和心理素质较强的人有用，但对于大多数首次登台的人，心理调节能力差的人，上台受挫产生严重心理阴影的人来说，则基本用不上。他们需要的是一种看得见，摸得着，能模仿，能练习，循序渐进的内病外治的具体方法。
（2）中医式练胆法
再来看看中医式练胆法。也就是把人体看成一个相互作用的整体，辩证治疗，内病外治，外病内治。例如，中医治痤疮，不是单纯给点外用药，而是要从肝胆等内脏器官进行治疗调理。而治登台无胆的病，我在教学实践中用的就是内病外治的方法，即通过外在体态语的训练来解决无胆这个内在心理上的问题。
在教学当中，讲到练胆这一课时，我都会先做一个实验，让学生亲眼感受“内无胆一定形于外”的关系。我站在讲台上，面对学生，低着头，眼睛看着地面，面部没有一点表情，身体歪歪扭扭，一直晃个不停，口中小声说：“各位老师，各位同学：大家好。”
然后问学生我是有胆还是无胆？学生说无胆。问从哪里看出来？学生说，从低着头，不敢看观众，身体歪歪扭扭等这些肢体语言上看出来的。这样学生一下子就感受到了内在无胆会从体态语上反映出来的规律。
因为我在教学中发现：上台讲话内心无胆、自卑的人，一定会从他的身体语言中表现出来，观众可以看出来。这个“看”字很重要，我们没有火眼金睛，看不到他的内心，但是我们能看到他的脸、手、身的动作，这些外在的形体动作能准确地透露出他的内心状况。一个无胆的人，内心紧张，害怕，心怦怦狂跳，那我们一定会从他的肢体语言上看出来：脸上肌肉绷紧，没有一丝笑意，眼睛不敢看观众，手不知道放哪里，双手和两腿发抖。。　　。。　　最好的txt下载网
胆量是讲话的“电源开关”（6）
概括起来，无胆的人，在肢体语言方面常犯三种毛病：笑不定、眼不定、身不定。我们的中医式练胆法就是遵从中医辨证治疗的方法，从纠正外在的肢体语言毛病入手，来攻克内心自卑、无胆的难关，治疗无胆的痼疾。
下面我们来逐一分析三不定的毛病，然后再用三定法对症治疗。
5。无胆讲话者的外在表现“三不定”
三不定包括：笑不定、眼不定、身不定。我们先说笑不定。
笑不定，就是上台不会笑，或者时笑时不笑。凡是上台紧张害怕的人，一定不会笑，笑容绝不会自始至终挂在脸上。为什么？因为心里一紧张，反应在生理上，全身肌肉都会紧张，脸上的肌肉自然也是绷紧的，就必然给观众一种面如秋霜的感觉。基督教有一条黄金法则：你想让别人怎样对你，你先怎样对别人。你给观众冷漠的表情，观众下意识地就会给你一个坏脸色，你看了观众的脸色难看，就会更紧张，表情更加僵硬。
有一次，我参加一个大企业每年一度的客户答谢会，董事长上台讲话，（面无表情地）“各位来宾、各位客户，我们今天召开答谢会，就是为了衷心地感谢大家对我们企业的大力支持。”他的文字是热情洋溢的，但他的面部表情自始至终是冷冰冰的，嘴角不往上翘，眼角看不到任何笑意，你从他的语言当中感觉不到一点儿感谢的意思。会场气派很大，钱也花了不少，就因为讲话不会笑，答谢会的效果就大打折扣了。这就是“笑不定”。
再说眼不定。内心无胆量、紧张的人，他的眼睛一定不敢看人。不看人看哪呢？或者看天花板，或者看着地面，或者是看着手中的讲稿，或者看一下观众，眼神马上躲开了，就是不敢自始至终地看着观众说话。因为眼睛是心灵的窗户，你心里害怕见观众，一定会在眼睛上反映出来；而一个内心自信，充满着讲话愿望的人，他的眼睛一定是炯炯有神，迫不及待地用眼睛和观众交流。
举个例子，我参加过一个版权保护的高峰论坛，有三位主讲嘉宾，其中有两位都存在着眼不定的问题。一位是自始至终都看着自己的演讲稿念，从不抬头。读到“尊敬的某某部长、尊敬的某某局长，非常感谢你们出席我们今天的会议”时，他的眼睛也没有看一眼坐在台下的部长和局长。给人的感觉是：目中无人。另一位，会用眼神与观众交流，但是他的眼睛只敢看中间的观众，而从不看左右两边的观众，没有兼顾全场。给人的感觉是：目中有人，但只有少数人，没有全场人。这两种表现，都给人不尊重领导和观众的感觉。究其原因，并非傲慢，只是因为紧张，没有受过训练，就给人很不好的印象。
身不定，有两种情况。一是做不到站如松。由于紧张害怕，根本顾不上自己的形体怎样，手足无措，不知道怎样站才好，耷拉着头，含着胸。二是不等站稳就说话。因为紧张，恨不得一口气把话说完，所以，上台不等站稳就开口说话。话不等说完，就落荒而逃，根本顾不上鞠躬谢幕。而有胆量的人，一定是先站稳了，等全场安静之后才开腔讲话；一定是讲话结束之后，非常从容地走下台。
有一个专门做市场数据调查的公司的女老总，在一次调查数据发布会上发布调查数据。她非常重视此次讲话，职业套装很高档、得体，大波浪发型看得出来是精心吹过的。然而当她站上讲台之后，就将胳膊肘往讲台上一放，整个人的重心就靠在了讲台上，就这样一直把话讲完，这就是“站不定”。本来往台上一站应该是像我们古人说的“站如松”：两腿并拢，身体站直。可是由于她紧张，下意识地要找心理依靠，就这样一直靠在讲台上讲话了。
我还在一个大型会议上看过一个企业领导的讲话，在他的发言过程中，他始终将两只手插在裤兜里，给人一种不屑一顾的神态。其实他平时一直对人很和善，何况台下还坐着他的领导。这都是因为紧张，手不知往哪儿放才造成的。这也是一种“站不定”的表现。
所以，针对“三不定”的毛病，要进行“三定”练胆量的训练。这对演讲者来说非常重要。因为你在台上讲话，听众不光是用耳朵听你讲话，很重要的是用眼睛看你讲话，从你的一举一动中接受信息，从中感受你的言语。所以我们一定要进行三定的训练。
内病可以外治。外治的方法就是三定法。通过对讲话无胆量者进行“笑定、眼定、站定”三方面体态语的训练，就可以治疗无胆量者的三不定，让观众看到一个在台上沉着自信的演讲者。
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快速克服讲话无胆妙法之一：笑定（1）
“笑定”就是让笑容定在上台讲话者的脸上。从你开始起步走上台的时候就要面带微笑，在讲话过程中要面带微笑，讲完话后走下台时还要面带微笑。
1。微笑对观众的两个作用
（1）吸引观众，让其感受你内心的善意和快乐
戴安娜为什么能够受到全世界男女老少的喜爱？葬礼上有那么多不认识她的人给她献花？12年过去了，为什么还是有那么多人在缅怀她？她是著名的政治家吗？不是。她是著名的企业家吗？不是。她是著名的艺术家吗？不是。
她是微笑的专家！她用微笑征服了世界。
我们来看上面这张照片，她的脸是不是有像天使般的微笑？她的牙齿是露出来的，嘴角是翘起来的；她的眼睛当中充满了笑意，充满了善意。这种微笑是最好的世界通用语，无需翻译，无需开口，全世界任何语言的人都懂。人们已经被她的笑容所吸引。
美国钢铁大王卡耐基说：“微笑是一种神奇的电波，它会使别人在不知不觉中认可你。”在一次盛大的宴会上，一位平日对卡耐基很有意见的商人在背地里大肆抨击卡耐基，而卡耐基安静地站在那里，脸上挂着微笑，等抨击他的人发现他的时候，那人感到非常难堪，卡耐基的脸上依然堆着笑容，走上去亲热地跟他握手。后来，此人成为了卡耐基的好朋友。正如雨果所说：“微笑就是阳光，它能消除人们脸上的冬色。”
我的微笑也给上课的学生留下了深刻的记忆。只要一进教室，我都是面带微笑。每位学生上台演讲，我都会微笑地看着他；学生讲完，我又面带微笑地带头鼓掌；对每位学生的演讲点评时，我也是面带微笑，先肯定优点，再指出不足。到期末总结的时候，很多的同学都说道：老师的微笑给我留下了深刻的印象，让我忘却了紧张，给我莫大的鼓励，令我难忘。
中央电视台《晚间新闻》节目对北京市有关部门在学生中所作的一项调查进行了报道，调查主题是“你最喜欢什么样的老师”。调查结果是，90％以上的学生说，我最喜欢微笑着给我们上课的老师。
观众为什么会被微笑所吸引？这都是人的潜意识在起作用。
潜意识之一是喜乐。脸上的微笑代表心中的善意和快乐，观众从你的脸上看到了你心中的善意和快乐，他不由自主地就喜欢，下意识地就被微笑所感染。
潜意识之二是喜欢向上的形象。树木花草充满生机时，它的整体形象是向上的，我们就喜欢；而树枯草黄时，它的枝叶都是往下垂的，我们潜意识里就不喜欢。人也一样，心情沮丧的人，垂头丧气，眉梢眼角往下，我们看着就不喜欢；同样，人微笑时脸上的线条也是往上的，我们的嘴角像一弯月牙儿，是往上翘的�