详解世界500强进门之道:一个外企面试官的面经-第9章

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过。在他简单介绍之后，我们开始了近30分钟的交谈。
首先讨论的是P先生在目前单位的工作经历，交谈中发现P对目前经手的工作都相当熟悉，而且工作思路也是非常的清晰，只是从他自己语气中可以看出，P先生对目前的工作并不是十分满意，而且在谈到他上司的时候，甚至表现出有点不屑的感觉。其实，我也算认识他上司但并不很熟悉。所以我好奇的追问了一下原因，他极其简单的回答让我多少有些无奈，“她很平庸。”他的上司确实看上去比较普通，不过，我自己想想其实我本人也很平庸。
接下来在探讨他前面工作过的三家公司的经历时，给我的感觉是面前的帅小伙子的确思维敏捷，思路清晰，将工作分析的头头是道，但是唯一的缺点是，他评价所有他认为不太重要不太完美的东西的时候都只用两个字——“平庸”，更重要的是，每次跳槽的理由也是出奇的一致，都是寻求更优秀的发展机会。我又多了些无奈，光从工作经验来看，P的思考能力和工作能力应该相当的不错，而且对实务的操作也分析的非常有道理，但是，他对以前工作的评价以及频繁跳槽的原因实在让我难以认同。P大学毕业4年多，共跳槽4次，现在忙着5跳槽。这样的做法实在让我有点害怕，因为不知道如果聘用了他，他什么时候要和我说再见。
在后面开放性的面试里，P先生还是充分的展示了他的能力。对于我的很多问题，他的确回答的都很不错，仅从专业面试的评分上讲，他的分数很不错，但是较高的心气却让我要犹豫了一下。
有的时候，跳槽频率高也是一种习惯，有些人到了一定阶段就一定要跳槽，这似乎成了这类人职业生涯中必不可少的一部分。对于企业而言，这样的人选都会非常慎重的选用，一旦选用，就要承担着随时找人接替他的风险，对企业来说，这无形之中增加了人工成本，这样得不偿失的事情，企业自然会很慎重的决定了。
（Q）
Q小姐到的特别早，我去面试P先生的时候就看到她早已坐在门口的沙发上等待。关于面试到达的时间，我的感觉，还是不要到的过早会比较好。记得大学毕业不久，我到一家知名的跨国通信企业面试，由于记错时间，早到了1个多小时，就被安排坐在大门口的沙发上等候，由于当时旁边没有报纸杂志，手机游戏和短信功能还不是很发达，只能傻傻的坐在那里发呆，进进出出的人都会不时的看上我两眼，看得我心里毛毛的，结果再加上胡思乱想，把自己弄得很紧张，所以后来的面试发挥特别失常。其实这种紧张在和Q小姐的面试中也能有所体会，不过Q小姐处理的很不错。书　包　网　txt小说上传分享
第六讲：面试就是一场秀（3）
Q在同行业的内资大公司相同的部门工作，刚满三年。Q形象很好，再加上干练的职业打扮，看上去很精神也很职业，无形之中，距离近了很多。Q小姐不知道是不是在门口时间坐得比较长的缘故，所以反应一开始相对比较迟钝，在自我介绍的时候也出现了两次忘词的现象，不过她处理的很不错，浅浅的一笑，加之一句抱歉，很自然的就把片刻的尴尬抹消了。在跟Q小姐的沟通中，发现她并不是很善言辞。前期也面试过很多不善言辞的人，而她是为数不多给我感觉比较踏实的人。Q小姐在回答问题的时候，基本上都会用几句话来总结。比如，评价一下以前的工作，Q小姐很简单的总结：“在XX的三年时间是从大学学习到社会工作的顺利过渡，我不仅付出了努力和艰辛在业务上得到了认可，同时也获得了不可多得的经验和知识。”她的回答可以说是滴水不漏。
在讨论具体的工作程序以及实际工作操作方案的时候，她用实际行动来帮助表达她自己的想法。Q小姐先微笑着解释了为了计算合理，她需要借助一下工具，然后从容的从包里拿着出手机边计算数据，边解释她的想法，让我着实感受了一番她的严谨。在讨论她目前岗位的工作量的时候，她的回答是目前为止计算的最合理的一位候选人。
在后面的面谈中，Q都很好的体现了她性格中的优点，我问她对长时间加班的看法，Q回答的非常的自然，“在XX也经常加班而且也没有加班费，只要家里没有特别的事情加班倒不是问题，当然最好不要成天连续不断的加班，一方面对身体不好，另一方面说明工作安排肯定出现了问题。”是呀，除了四大和翻两班的企业，很多大企业都很注意控制加班，除非一时的人手短缺，不然HR都会插手过问的。
Q给我留下了踏实的印象，尽管她善于总结不善于发挥，但是谁又会喜欢一个只会说话不会干活的人呢。很显然，她的成熟，稳重和做事踏实为她保驾护航，也成功进入下一轮面试的队伍。
（R）
R身着深色西装，尽管形象很整洁，但第一眼看上去，我的感觉他还是很像个大学毕业生，就是那种腼腆、缺乏自信的面孔，但握手的一刹那，让我开始怀疑自己的眼光，握手的力道刚刚好，很有力但没有杀伤力，非常职业。
R上海头牌大学毕业，管理学专业，由于不是本地人，毕业以后，为了本地户口，到了一家上海著名的国有企业工作，目前已经有4年工作经验。从简历上看，R的工作经验不能算相当匹配我们的职位要求，R在原单位主要负责具体的事务处理和执行，而目前我们招聘的职务主要负责业务的分析和统计，理想的话还需要能够承担起管理职能带一个小小的团队，所以看起来他的工作经验看起来比较相近，但实质上还是有一定差异的。
听完他的简介，我常规性的开始了我的问题。首先是探讨了他目前的工作，在讨论的过程中，他恰当的表现出了对目前工作的自信和热诚，给我的感觉他本人的表达能力要比他看上去好很多。
在接下来探讨目前我们这个职位的工作情况和内容的过程中，他让我感到非常的惊讶。仅听他的想法，完全会认为他曾经负责过业务分析和统计的工作，思路相当的清晰。对此我忍不住问了一下为什么他会如此熟悉，他夸奖自己的回答原话我已经不能很好的复述出来，大致意思是，同部门内其他同事相比，他本人比较年轻，本身又比较喜欢学习，而且也乐于帮助同事，所以在完成本职工作的前提下，经常的会主动地去帮助同事完成一点额外的工作，也因此和同事关系融洽，并受到领导的重视和鼓励。这样的回答不得让我又让我在最初不算好的观点的基础上又好了一些。
在接下来的时间里，围绕着具体的工作细节和工作思路，我们比较深入的展开了探讨。在探讨过程中，他的思考能力得到了充分的展示。值得肯定的是，他的沉着应对能力和沟通能力。在以前的面试中，也见到过思维能力很强的应届毕业生，尽管有很多很好的想法和见解，但是表达起来不够沉稳，说话又快又急，也不考虑面试官同不同意，基本上是单方面地向面试官倾诉，极度缺乏互动。而他在回答问题的时候节奏把握的很好，基本上都是用建议性的口吻表达自己的观点和看法，而且还会不时的征求一下或者听取一下我的看法，所以这样就有比较好的互动。
第六讲：面试就是一场秀（4）
由于谈的比较投入，所以时间比较长了一点，估计有50分钟左右。他可能是这次面试到目前为止，我面试过的人中谈话时间最长的一个，而且也是作为面试官的我话说得最多的一次。不得不承认，和这样的人沟通很轻松很愉快。
（S）
S同学是今天最后一个来面试的应聘者。大概下午四点多，我在会议室见到了S。S身着蓝色牛津纺的衬衫，在外面套了一件暗黄色的夹克，单肩背了个时下大学生都喜欢背的书包，总的看起来，形象还算不错。但这样的装扮很自然给我留下的第一印象就是学生。其实，这也不是什么坏事，既然我们已经看过他的简历并了解了他大致的背景，我们就会在一定程度上包容他。
其实，很多公司并不排斥招大学生，我们公司也是。只是很多部门负责人或者主管都认为时下大学生缺点比优点多，自学能力差，不派专人长时间辅导，就无法开展工作；心气高，做了几天就觉得样样懂了，嫌工资低，吵着闹着要升职加薪；毫无主动性，拨一拨动一动，不拨不动；承受不了压力，加两天班就要辞职；不能被批评，受到批评就流眼泪；最厉害的是，上司好不容易培养好了，也在领导面前死活要来了足够优厚的加薪，结果跳槽了。很多公司就是因为这么一些顾虑而不愿招用大学生。
反过来看，大学生身上也有很多优点，比如，创新精神，乐于探索；有潜力可以发掘，而且易于塑造；还有率真和诚实，很多有过社会履历的人在这方面往往很缺乏，把自己的想法和看法藏得很深；最大的优点是尽管培训时间比较长，但一旦能够适应公司工作氛围，成活率相对比较高，且对企业来说成本相对比较低，而且易于培养成公司需要的员工。所以，一定程度上对一些起步职位，尽管公司在招聘广告上打着1年以上工作经验，其实并不排斥背景适合的应届毕业生。
S上海前五名的大学管理类专业毕业，得过数次奖学金，英语6级，曾在一家著名国企的相同部门实习3个月。尽管不算特别优秀，但各方面条件也算不错。我计划在第二轮种，如果找不到合适人选，就找一个可以培养的候选人，从简历上来看S可能是比较适合的候选人。
由于上面的原因，我对S的考察，更注重各类能力，性格，专长等方面，而并不会特别关注工作经验。就我个人经历而言，我大学生要适应一家企业，最重要的是要接受得了工作和环境的压力。所以在S自我介绍以后，对S的压力测试就开始了。
第一个问题是很常见的：“你为什么选择我们公司同时选择这个职位？你觉得你凭什么能够胜任这个职位？目前你觉得你和这个职位的差距在哪里？怎么弥补？”S虽然有点紧张，但比我想像得要好很多，“我们公司是国际知名企业，在业内也有很好的口碑，在大学二年级的时候第一次了解我们公司母公司在海外的一些业绩和文章，留下了很深刻的印象，所以有很多好感，也很向往，而且目前这个职位和我的专业的相关程度很高，所以综合两个因素，我选择我们公司这个职位。”
S稍微顿了一下，继续说：“我的专业方面学习了XX，XX，XX等课程，都与目前的职位所要求的专业比较相关；而且我对这方面也比较感兴趣，自己平时也喜欢阅读这方面的书籍，积累了一些知识；我还在XX（简历中提到的他实习过的大公司）实习过一段时间对这一块工作也有一定的了解和经验，而且更感兴趣。所以我觉得我能够胜任。”　S又顿了顿，微笑的并带有一点歉意地问我：“请问后面一个是什么问题？刚才比较紧张没太听清。”我又提示了一下。S继续自信的回答：“我觉得差距仅在于经验，我可以说只有一点点的相关经验，但还是有差距，我想我会通过学习和培训来帮助尽快弥补这方面的不足。”
我继续追问：“如果没有人教你帮助你甚至没有培训，你觉得你会采取哪种办法帮助你尽快弥补自己的不足。”S表现的略微有点紧张的回答：“什么都没有啊，我想自学是必要的，我这方面能力挺强的，先看看和学习以前的东西是怎么做的，然后举一反三，我想会有所帮助。然后，碰到具体问题，我想我还是应该主动来请教您或者其他有经验的同事点拨一下。我想也会有很大的帮助。”答得还算得体。而且我也注意到S在说话的同时一直很礼貌的观察我的表情，我时不时的点头可能鼓励了他。
第六讲：面试就是一场秀（5）
“我们这边经常加班，每天9点上班晚上8点才能下班，你能接受么？”我问道。“可以，我年纪小，多学一点，可以强化一下。”S马上回答。“好，最后一个问题，25乘以25再乘以25等于几？”“15625”。我倒！这一题只是希望面试者能够主动的想办法解决，提出想法和思路就好，而不是要他真的答对，但S居然答对了。我好奇地问他，S很坦率的告诉我：“高考的时候我专门背过。”我的问题正中了他的意，估计他在偷偷地窃喜，其实面试者一旦遇到了这样的情况，通常心里都会觉得中了奖一样，也会让他更加有信心。
一路面谈下来，发现S很坦率，也很真诚，面对问题，解答的思路也是比较清晰和完整，沟通和应变能力也符合我的期望。作为一个应届毕业生来说，能够从容地面对这样的面试实属不易，而且他的能力也确实能够达到我们的要求，因此，他也顺利通关。
又一天的面试终于结束了，回到办公室