世间情-第7章
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巧的行业里,能够平稳地成长,并从中得到乐趣与一点小小的成就感。然而最近发生的几件事,却使我以良好人际关系为优先的工作习惯受到严重的考验。几度想要给予对方一些警告,因为拿捏不准后果而迟迟不敢轻举妄动。
事情是这样的,我发现与我同一间办公室的副总秘书为了在老板面前表现出她的能干细心,不惜暗地里在其他部门秘书送来的文件上动手脚,然后用铅笔标明错处呈给老板看,让老板对部门秘书的“能力”与她的“能力”有了一番比对,借以达到她的目的。
我相信这样的做法牵涉到她个人的修为,因而特别棘手,想劝,不知如何才不伤感情;不劝,又实在看不下去。只好写这封信向你请教,我这个旁观者到底该怎么做才好?
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第17节:第二辑就业与创业(2)
GM秘书敬上
GM秘书:
古时大德说:言语莫攻人心病,笑谑莫刺人骨髓,以此施之君子则坏德,施之小人则坏身。依你所说,那位女士应该属于小人一型,你绝不可轻举妄动。
自古至今,工谗善妒的人比比皆是,因为手法高明,主政者经常被他们蒙蔽,而引为心腹。假如你将她拆穿,还会被各方误认你是妒才嫉能,自己弄得灰头土脸。
假如从另一角度看,也许她是真的能力好,又细心,她并未在原稿上动手脚,只是职责所在,事先细检,为老板分劳,那你岂非错怪了她?当然处在她的地位,最好的办法,是将文稿错误的地方,告诉原撰写人,这样不但一样显示她的能力和细心,也照顾了同事,这全在当事者一念之间,而你是爱莫能助的,否则你将落个挑拨离间的恶名,有违你待人接物的原则。
处事易、处人难,拿捏得失准,常会惹出不必要的是非。你可以一本亲切诚恳的初衷,另谋周圆的方法,唯一不能做的就是冒失地戳穿劝告,你若不是得罪了一个小人,便误会了一个真心努力从公者。
叶曼答
人之患
叶曼女士:
我任职于外商公司,已经将近五年,经理对我颇为赏识。我想,这是自己敬业精神应有的回报。
和经理相处日久,我深深体会他是一个朝令夕改的人,同样的事有多种处理方式。每次我依照他的指示去做,他还是会以质询的口气修改,令人不敢自做判断。他总是不放弃修改的权力,令我无所适从。
面对如此反复无常的人,我也曾和他沟通过,但是他依旧如故。我是要凡事请示,由他做决定,还是应放弃这样的工作呢?
林家涵敬上
家涵先生:
人之患,在好为人师。如你经理这样的人物,俯拾即是。这种人,既不能令,又不受命。但是他有一个长处,他可以把事情作多方面的观察、思考和应付处理。他不能作首长,因为他没有决断力;他不能作属员,因为他意见太多,但是他是个很好的幕僚参谋,却不能由他发号施令。
由于他的多方面、正反都具足的意见,时常予人以干练、足智多谋的误认。事实上,只有在真正行政和事功成就的仔细考核时,方能发现他的长处和短处。譬如:他很赏识你,便是他知人善任。
你为什么要放弃这份工作呢?这正是你学习的机会,对于他的反反复复,你不要不耐烦,应该虚心地请问他的理由,如此你就可以增广自己的见闻。假如你自认判断力相当正确,而又了解他的好作反面文章的心态,你不妨用相反相成的手法,以达成事功的推进。为了免去他的朝令夕改,不妨书面请示重要的事,白纸黑字为凭,便由不得他再朝令夕改了。
至于好改文章,这更是人的通病。人总认为文章是自己的好,任何好文章,在他们的眼中,总有可议处,若不加以斧正,他们便手痒难熬。只要是不关大节,不招是非、笑话,就不要剥夺他的兴趣,让他享有这份“人之患”的权利罢!
叶曼答
尊卑贵贱俱是“虚”荣“假”名
叶曼女士:
当一个人对自己的职业,视为对社会有着举足轻重的使命感,所以全力以赴。但工作上的伙伴,却不是如此的态度,因此常常会有无力感出现。请问该以什么样的态度来面对?
职业原应不分贵贱,但是周遭的人,并不如此认同,我应该如何去面对?
方明敬上
方明君:
你问得好!假如每个人对自己从事的职业,都能抱持和你一样的态度,我们便将拥有一个生气勃勃、干劲十足、安和乐利的社会了。
谁尊贵谁卑贱?其实都是“虚”荣“假”名。“一将功成万骨枯”,没有士兵,何来将帅?没有人民,何来社稷君王?所以孟子说:“民为贵,社稷次之,君为轻。”同样地,若无百工,看看我们如何生活下去?每夜为我们收垃圾者,若是罢工三天,当我们生活在小山似的垃圾堆里时,我们如何还能尊贵得起来,神气得起来?
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第18节:第二辑就业与创业(3)
社会是个大机器,各有职守,大锅炉和小螺丝钉虽有大小之分,却无尊卑之别,一颗小螺丝钉损坏或遗失,也会引发严重的不便,甚至灾害。祸患常生于忽微,世上哪里有一件不重要的东西?社会里哪有不重要的职业?无论上至总统,下至升斗小民,都是一样的尊贵,同等的重要。所以我们不要顾念别人的看法和想法,即使我们是个清道夫,当我们在晨曦中,默默地清除街道上的尘垢污秽时,我们若能具有利他感、成就感、满足感,便不辜负我是这个社会的一员,我不曾白活过这一天,我为人类做了一些有益的事。这条街在我胼手胝足的辛苦下,使它清洁明爽,使大家心旷神怡,这些便给予我无限成就的享受和满足的快乐。管他们认同不认同,我有了这些感受,便会使我觉得完成了做一个人的使命。
叶曼答
多做事少说话
叶曼女士:
我毕业后已有七年的工作经验。我的个性率直,又好打抱不平,常因心直口快而得罪同事。但扪心自问,我说的都是实话,绝无恶意伤人。主管常劝我“多做事,少说话”以息事宁人,然而许多不合理的现象积习不改,许多不通人情的事件,往往使有心求好的人四处碰壁。常有人说“做事容易处人难”,我不愿同流合污,又希望自己能够做到纯真而不流于幼稚,成熟而不流于世故。以您的睿智,应该有更好的见解吧!请指点我。
晓菲敬上
晓菲女士
世上最难处理的事:自以为在做好事。世上最难相与的人:自以为是正直的好人。所以在国与国之间,便会产生为正义而战的战事;在宗教界,便有为保正排邪的斗争;在个人,便有为是非曲直各以为是的评论。
尽管我们习俗标榜“自扫门前雪”的古训,但这只是一种临危不予他人援手,见死不救的借口。而事实上,我们整日都在人前人后,臧否评论他人的瓦上霜。
山中有直树,世上无直人。真正的直人绝不以心直口快当面折辱人而自豪,那只是一种自我的表扬,有百弊而无一利,到头来只落得自己鼻青眼肿,而被人列为不受欢迎的厌物。我希望你不是那种人,并且千万不要以能成为那种人自相期许,那是不折不扣的幼稚,而不是你以为的纯真。纯真只是出污泥而不染。假如那朵莲花终日临风顾影,专门嘲骂谴责污泥,那将是多么可厌而又可笑的莲花!
什么是成熟?成熟是见微知著,料事于机先,所以遇见一切顺逆的事、喜厌的人,他都能从容应对周旋,不伤大家的和气,不失自己的立场。
什么是世故?对事是推托马虎,专做表面文章;对人是唯唯诺诺,从不表明自己的主张与见解;见人说人话,见鬼说鬼话,从不会推诚相与,倒很会阳奉阴违。
你可曾想到,一个真正成熟的人,常常是很纯真的。一个自以为世故练达的人,常常幼稚得可怜。
你先把自己的门前雪扫清楚,遇到别人请你去帮他清理他的瓦上霜时,尽力去帮忙。但是记住,千万不要踏碎他的屋瓦。正如你的主管所说:“多做事,少说话。”
叶曼答
就业和创业
叶曼女士:
我们是今年七月即将毕业的大学生,由于不计划深造,已开始积极寻找就业机会。
据我们所知,最近有一家公营事业单位半公开地招考四名询问处服务小姐,只需高中程度,但有六百人报名,绝大多数都是大学生。
此外,每逢托人或寄履历表找事,得到的回答总是:“目前经济不景气,许多单位都自身难保,能生存的也都尽量紧缩,不用新人。”
我们没有资金、没有经验,但是有心服务社会,反哺家庭、社会、国家的培育,也期望实现自己的理想。如今还未出校门就遭遇许多挫折,令我们十分灰心彷徨,难道真是“毕业即失业”吗?难道我们的出路只能是继续深造吗?又哪来那么多研究所或留学的机会呢?
一群女生上
一群女生们:
当我们初入大学时,特别是那些能够跻身于一流大学的新鲜人,自以为才高八斗,目空一切,那种意气飞扬的神气,会使人退避三舍。
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第19节:第二辑就业与创业(4)
当我们刚要毕业,准备就业时,自以为挟此大学毕业生的万钧之势,一定可以择肥而噬,无往不利。仿佛自己大学毕业,社会便有义务供给我们一展抱负的机会,否则岂非暴殄人才?
这些读书人的心理,自古已然。但是读书人在别人眼里,却是“百无一用是书生”。在目前工商业社会里,更是百无一用是大学生。这些装满一脑子记问之学的大学生,文不能撰稿,武不肯跑街,目高于顶,只会坐而言的初生牛犊,哪里知道现实的需要和谋生的艰难?只会责备别人不识人才,只会责备社会冷酷现实,只会自悲怀才不遇,不是满腹牢骚,便是垂头丧气。
这种以为大学毕业便可予取予求的心理,必须首先除去。我们受了大学教育,是我们已享得了社会的特别恩惠,只有感激图报的心情;而非是受了大学封爵,社会必须优于酬偿。再说大学的教育,都是概论式的教育,尤其是我们的大学生,凡是挤进这个窄门的幸运儿,除非太逾分,无一不是顺利地滑溜而过,一帆风顺地毕了业。不像美国的大学生,大学的门很宽,升班的门却很窄,若不硬拼,便会成为每学年被刷下来的百分之二十五。我们的大学生们除去少数为求知而苦读的莘莘学子外,大多数是在应付考试下混过四年。不要问社会为我们安排什么就业机会,请问我们有什么专长来反馈社会?不要责备他人不识人才,请问我们有什么高人一等的才能,来施展我们的理想抱负?
天真的孩子们!人生是很现实的。公职机关要的是擅长中、英文、书法齐整、进退有容、肆应得体的公务员。工商界要的是会打字、会计算、会应对的办事员。假如二者都非你们所长,那么你们只有两条路可走了。一条是看报上的求才广告,除了舞小姐和特种营业征才外,其他俱不妨一试,脱下你们的学士服,忘记你们的身份,除了窃盗卖淫以外,哪种事业是低贱的?哪种职务不是服务社会的?我曾经暗自期许,在穷途末路时,我还可以做个称职的女仆,因为我的菜烧得还不错,清理打扫也还在行。第二条路是用你们的头脑,自己去开辟一条路,路是人走出来的,不能就业,就去创业。但是天下事无一蹴而成者,不是一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香?
一群女生们!不要怨天,不要尤人,不要怕社会不景气,不要笑社会太现实,用你们的头脑,动你们的双脚,走你们自己的路!
叶曼答
入错行
叶曼女士:
我是大学四年级的学生,毕业在即,总希望毕业后能找一份自己喜欢、有兴趣的工作。但是,我家是开贸易公司的,父亲因为公司人手不足,希望我能在毕业后,留在公司帮忙。我既非学商,又对贸易不感兴趣,实在不愿意留在公司做事。
最近学校有一个月的实习时间,任由我们挑选实习单位分发实习,父亲要我留在公司实习,我不愿意,