16节职业素质课-第13章
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也许你现在才明白和团队并肩作战的必要性和重要性,那就请你不要犹豫了,赶快与你的团队同命运共患难吧!
如果一个人在工作中只看到自己的利益,忽视团队的利益,没有团队精神,是无法在现代企业里立足的。如果哪个人仗着自己比其他人优秀而傲慢地拒绝与同事合作,或者找各种借口,没有积极的合作意识,总是自己一个人在孤军作战,那是十分可怕的事情。一支足球队,如果只有个人精神,便永远没有胜利的可能。所以没有团队的成功,就没有个人的成功。
下面的故事也充分证明了这一点:
在美国的一次艺术品拍卖现场上,拍卖师拿出一把小提琴,宣布道:〃这把小提琴的起拍价是1美元。〃还没等他正式起拍,一位老人走上台来,只见他二话不说,抄起小提琴就径自演奏起来。小提琴那优美的音色和他高超的演奏技巧令全场的人听得如痴如醉。
演奏完,这位老人把小提琴放回琴盒中,一言不发地走下台。这时拍卖师马上宣布这把小提琴的起拍价改为1000美元。等正式拍卖开始后,小提琴的价格不断上扬,从2000美元、3000美元,到8000美元、9000美元,最后这把小提琴竟以1万美元的价格拍卖出去。
同样的一把小提琴何以会有如此的价格差异?很明显,是协作的力量使这把小提琴实现了它的价值潜能。一个公司,一个集体都是如此。如果只强调个人的力量,即使一个人表现得再完美,也很难创造很高的价值,所以说〃没有完美的个人,只有完美的团队〃。这一观点被越来越多的人所认可。而只有团队中的每一位成员紧密合作,才能获得最大的成功。
培养你的团队协作精神
在现代公司里,单凭一个人是无法完成一个有规模的项目的。团队的命运和利益包含了每一个成员的命运和利益,没有一个人可以使自己的命运和利益与团队相脱节。只有整个团队获得更多利益,个人才有望得到更多利益。因此,每个员工都应该具备团队精神,融入团队,以整个团队为傲,在尽自己本职的同时,与团队其他成员协同合作。
尽管大多数人都懂得团队协作能带来诸多好处,但团队成员之间的协作相容是困难的。一条自动化生产线上的机器人的顺利合作是因为人们为它们设计了精确的动作。与机器人不同,我们每个人都有感情……喜或怒,自信或不安,友好或嫉妒。我们还会对公平或不公平、正确或错误的事情作出判断。
相对员工的需求来说,团队所拥有的资源总是有限的,为了提高这些资源的使用效率,必将按照公平和效率而不是平均的分配方式来进行。这就会引起部分员工的心理失衡,特别是团队中的资金、名誉、人员、地位、时间、权力等越是稀缺,越容易导致一部分人的心理失衡。心理失衡的员工常常以不合作来发泄内心的不满。
事实上,这样的人应该对团队中的分工,以及分工带来的职责和收益有一个清晰的认识。每个人在团队中,有各自的分工以及相对应的职责。团队的分工更多的是对各个成员性格、才智、能力进行对比后产生的结果。你可能在这方面存在优势,但是有可能他在这方面的优势比你还要明显,而这个位置又只需一个人。这个时候,团队选择了他,把你放到了其他的位置。而决定把你放在另外一个位置,也一定是因为你在那个方面存在一定的优势,存在着优于其他人的优势。
◇欢◇迎◇访◇问◇。◇
第36节:第七章 团队精神赢得胜利(5)
当然,具体分工还是有轻与重之分。有的人做的工作对整个工作项目来讲,影响要大得多。他们的收益是比团队的其他人高一些,但他们的工作相对要复杂些、辛苦些,所承担的风险也就相对的大些。一个项目弄砸了,首先受批受罚的是团队领导,然后是负责整个项目的核心技术人员,绝不会是专门焊接电路板的助理工程师。前两者的收益是明显高于后者,但他们所承担的压力也会高于后者。
需要付出的努力多、承担的风险大的工作自然就会有较高的回报,这一点是大家比较认同的。所以就不要再对那些收益高的团队成员不满,更不能想方设法地为他的工作设置障碍,希望以这样的方式提醒领导重视你的工作。工作就是工作,工作本身是不应带有情绪的,所以我们不能把我们的情绪带到工作中去。工作不是我们借以发挥不满情绪的工具,更不是报复的手段。
在工作中,我们所采取的正确的态度,应该是接受分工,并且全身心地投入到工作中去。既然把我们安排到这样的岗位上,我们就有义务把这个岗位上的所有事情打理好。如果每个人将自己的职责抛在一边,而只想从团队中攫取自己想要的东西,事态又会如何发展呢?在一个团队中,也许有人厌倦了做一个默默无闻的支持者,希望像核心人物那样出尽风头,但是无论怎样,他在团队中的位置得到调整之前,利益才会有保证。
一个对自己所在团队负责的人,其实无疑是在对自己负责,因为他的生存离不开这个团队。他的利益是和团队密切相关的。这好像,一个水域的环境和条件,直接决定着在这一水域中的鱼类的生存状况。只要我们在这个团队中呆一天,我们就应对这个团队负有一天的责任。你的团队需要你,而你自己更需要立足于你的本职工作,不懈地努力。
也许,团队中存在着分配不均的现象,但是,这种现象的改变非一朝一夕之事,努力工作,优劣自有评说。与其在谩骂和懈怠中浪费自己的时间,钝化自己的才干,不如在与人合作中发挥才干,使自己通过各种项目的锻炼逐渐成为某个领域的专家。这样,当你转到一个新的合理的工作环境时,就能如愿得到更多的回报。否则,只会是追悔莫及。
在工作过程中,与他人和谐相处,密切合作是一个优秀雇员所应具备的必不可少的素质之一。越来越多的公司把是否具有团队协作精神作为甄选员工的重要标准。团队协作不是一句空话,一个懂得协作、善于协作的员工,是推动工作前进的极好的润滑剂。工作能力强,具有团队协作精神的员工是公司高薪聘请的对象;而不肯合作的〃刺头〃,势必会被淘汰。公司人员流动情况的研究表明,大多数人是因为不善与人相处而离开公司的,这一原因超过其他任何一种原因。
一个业务专精的员工,如果仗着自己比别人优秀而傲慢地拒绝合作,或者合作时不积极,总倾向于一个人孤军奋战,这是十分可惜的。他其实可以借助其他人的力量使自己更优秀。
史蒂文不仅拥有出色的学历,而且在工作上也做出了很多成绩,他是公司辛勤工作的典范。他总是恪尽职守,专注手头的工作,老板对他所做的工作评价也很高。按照他的才能,他早就应该晋升到更高职位了,可他现在依然在原地不动。
即使是最重要的主管职位似乎也不需要他那么多年的学习经历,不需要他10年来兢兢业业的工作,也不需要他为了追求一个能够充分发挥才干的职位而倾注的耐心。史蒂文不明白,为什么那些能力比他差的人都得到晋升,而他的职位却一直很低,连私人办公室都没有。
造成这种状况的一个很重要的原因是:史蒂文不喜欢与人合作。他只是埋头自己的工作,不喜欢和大家交流。如果团队其他成员需要他的协助,他不是拒绝就是很不情愿地参与。有时他宁可事事亲历亲为,也不向同事获取帮助。这样的孤军奋战,怎能成就大事?
其实,保证你事业有成的方法之一是让与你共事的人喜欢你、欣赏你。只有善于合作,你周围上上下下的人才会希望你成功,并且尽他们最大的努力来帮助你实现你的目标,同时也实现他们的目标。在团队成员的帮助下,你就能最大限度地发挥自己的才能,并成为举足轻重的成员。
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第37节:第七章 团队精神赢得胜利(6)
很多时候,一个团队能给予一个人的帮助,更多的在于精神方面。一个积极向上的团队能够鼓舞每一个人的信心一个充满斗志的团体能够激发每一个人的热情一个倡导创新的团队能够为每一个人的创造力的延展提供足够的空间一个协调一致、和睦融洽的团队能给每一位成员一份良好的感觉。培养自己的团队协作精神吧,在团队中感染积极的氛围,让自己在团队中工作得更顺利,更美好!
职业素质测试7:团队合作精神测试
当我是小组成员时,
1。我提供事实和表达自己的观点、意见、感受和信息以帮助小组讨论。(提供信息和观点者)
A。总是这样 B。经常这样 C。有时这样 D。很少这样 E。从不这样
2。我从其他小组成员那里征求事实、信息、观点、意见和感受以帮助小组讨论。(寻求信息和观点者)
A。总是这样 B。经常这样 C。有时这样 D。很少这样 E。从不这样
3。我提出小组后面的工作计划,并提醒大家注意需要完成的任务,以此把握小组的方向。我向不同的小组成员分配不同的责任。(方向和角色定义者)
A。总是这样 B。经常这样 C。有时这样 D。很少这样 E。从不这样
4。我集中小组成员所提出的相关观点或建议,并总结、复述小组所讨论的主要论点。(总结者)
A。总是这样 B。经常这样 C。有时这样 D。很少这样 E。从不这样
5。我带给小组活力,鼓励小组成员努力工作以完成我们的目标。(鼓舞者)
A。总是这样 B。经常这样 C。有时这样 D。很少这样 E。从不这样
6。我要求他人对小组的讨论内容进行总结,以确保他们理解小组决策,并了解小组正在讨论的材料。(了解情况检查者)
A。总是这样 B。经常这样 C。有时这样 D。很少这样 E。从不这样
7。我热情鼓励所有小组成员参与,愿意听取他们的观点,让他们知道我珍视他们对群体的贡献。(参与鼓励者)
A。总是这样 B。经常这样 C。有时这样 D。很少这样 E。从不这样
8。我利用良好的沟通技巧帮助小组成员交流,以保证每个小组成员明白他人的发言。(促进交流者)
A。总是这样 B。经常这样 C。有时这样 D。很少这样 E。从不这样
9。我会讲笑话,并会建议以有趣的方式工作,借以减轻小组中的紧张感,并增加大家一同工作的乐趣。(释放压力者)
A。总是这样 B。经常这样 C。有时这样 D。很少这样 E。从不这样
10。我观察小组的工作方式,利用我的观察去帮助大家讨论小组如何更好地工作。(进程观察者)
A。总是这样 B。经常这样 C。有时这样 D。很少这样 E。从不这样
11。我促成有分歧的小组成员进行公开讨论,以协调思想,增进小组凝聚力。当成员们似乎不能直接解决冲突时,我会进行调停。(人际问题解决者)
A。总是这样 B。经常这样 C。有时这样 D。很少这样 E。从不这样
12。我向其他成员表达支持、接受和喜爱,当其他成员在小组中表现出建设性行为时,我给予适当的赞扬。(支持者与表扬者)
A。总是这样 B。经常这样 C。有时这样 D。很少这样 E。从不这样
积分标准:
以上1~6题为一组,7~12题为一组,前一组与后一组得分用下例方式表达(0,0)。
总是这样(5分),经常这样(4分),有时这样(3分),很少这样(2分),从不这样(1分)。
测试结果:
(6,6)只为完成工作付出了最小的努力,总体上与其他小组成员十分疏远,在小组中不活跃,对其他人几乎没有任何影响。
(6,30)你十分强调与小组保持良好关系,为其他成员着想,帮助创造舒适、友好的工作气氛,但很少关注如何完成任务。
(30,6)你着重于完成工作,却忽略了维护关系。
(18,18)你努力协调团队的任务与维护要求,终于达到了平衡。你应继续努力,创造性地结合任务与维护行为,以促成最优生产力。
(30,30)祝贺你,你是一位