别告诉我你会做简历-第1章

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序　　你本可以更快地找到工作（1）
“简历看能力，酒品看人品。”这是我和一些同样从事招聘工作的朋友交流时杜撰的一句话，却在工作中频频得到验证。一般说来，一个人性格怎么样，一上酒桌就知道，各方面的能力呢，则会在简历上通通表现出来。
　　看的简历多了，我便有一种感觉：现在会写简历的人太少了！
　　你别看我们招聘时也会要求有多少多少年相关工作经验，但是能在能力上达到合格的毕竟有限。很多人工作了三四年又怎样？他有的只是工作年限，而不是工作经验。工作三四年了，能力还跟工作才半年的差不多，刚毕业那半年可能还在迅速地成长，后面几年就基本上处于原地踏步混日子的状态了。结果，能力低下到了什么地步呢？有时候连份简历都做不好！
　　听到这话，可能很多朋友会觉得心理不舒服，或者觉得我在说大话。其实，你要是多接触招聘一类的工作，就会有同感。就在上个月，有个朋友还问我，招编辑吗？招的话就推荐个人过来，那人干编辑这一行四年了。
　　我说：“行，先见一面吧。”
　　可以说，我是满怀期待去的，结果一见面，我就有种不祥之感：这人可能不行。为什么？她简历上的问题太多了！
　　我说：“你工作经验挺丰富的，但在简历上基本反映不出来。”
　　看她将信将疑的样子，我指着简历上“工作经历”一栏，说：“虽然你在三家单位待过，但你所写的根本不是工作经历，而是岗位描述。你自己想想，看我说得对不对？”
　　工作经历
　　2009/04　……　2010/06：　北京XXXX报刊发行有限公司　　审读
　　1。　审读公司报纸各版面校样、审样。
　　2。　根据既定标准审核报纸选文。
　　3。　向策划组提供“金点子”，为公司发展、报纸发行建言献策。
　　4。　完成领导交办的其他工作及协助同事。
　　2007/05　……　2009/01：　北京XXXX文化传播有限公司　策划编辑
　　1．担任图书的责任编辑，负责整体流程，具体包括选题策划、催稿、安排审读、联系封面设计、提交清样、送审、出片、核片、交付印刷、检查样书、发布新书信息、协助发行、维护作者资源。
　　2。协助同事审读、核片并协助发行等。
　　2006/07　……　2007/03：　北京XXXX文化发展中心　编辑
　　1。负责教辅图书的编校、修订工作，并参与选题策划及封面文案的写作。
　　2。完成领导交办的其他工作及协助同事。
　　
　　看她若有所悟的样子，我进一步解释道：
　　“像你写策划编辑这一块，你说你负责‘选题策划、催稿、安排审读、联系封面设计、提交清样、送审、出片、核片’等，哪个策划编辑不是这么做的？就像有些人喜欢在简历上罗列他上大学时上过哪些课，试问，都是中文系的学生，你们大学开设这些课，难道我们大学的中文系就没有这些课吗？哪怕你的课程十分特殊或者老师特别优秀，那你上过这些课，你的同班同学就没有上过吗？
　　同样的道理，你在简历上写这些，根本反映不出作为个体的你，做过哪些事情，做得怎么样。你只是先后描述了一下编辑、策划和审读是干什么的。至于‘完成领导交办的其他工作’、‘协助同事’一类的，基本上是套话，谁都可以这么说。我这话说得有些糙了，但你想想是不是这么回事？”
　　她有些不好意思地笑了：“是这样的。”
　　我说：“既然来了，那简历我也不细看了，我们直接聊吧。你跟我说说你具体做过哪些事情吧……”　电子书　分享网站

序　　你本可以更快地找到工作（2）
最后，我发现这是个比较有想法的女孩子，阅读面广，工作主动。尤为难得的是，工作这么些年，她还保持着写作的习惯——这对一个从事文化工作的人来说，是多么重要又是多么稀缺的品质啊！可以说，若非我有找人面谈的习惯，这个人极可能就与我擦肩而过了，而问题就出在她不会做简历上。
　　像她这种情况并不罕见，甚至可以说比比皆是。从“基本信息”到“教育背景”，从“自我评价”到“求职信”，求职者在简历上会犯的低级错误实在是太多太多了！单说一个标题，就不知会有多少人只写“简历”二字。
　　有一次说到这个问题，一个在某大公司做营销总监的朋友顿时情绪激动起来，他说：“何止是招聘？我现在最头疼的就是帮下面的人改文件标题。这个交过来的是‘工作总结’，那个交过来的也是‘工作总结’。谁的总结？什么时候的？关于什么事情的？通通不写！我又不能放在不同的文件夹里，那样就乱了，只好一次次地帮他们改标题。都不知道说多少次了，这帮人就是屡教不改！下次再这样，我就要扣他们奖金了！”
　　这便是我一开始所说的“简历看能力”了，通常说来，一个人在简历上会犯哪些错误，也会在工作中犯同样的错误。像这位朋友的员工，我猜想：他们找工作时，简历名称写的可能也就是“简历”二字吧？
　　其实，出现问题并不可怕，可怕的是有人看破，却没人教你，大家就等着看你闹笑话。比这更可怕的则是当事人死要面子，知错不改。记得有一次，有个看上去很老成的人来应聘，简历上注明他曾在三家公司工作过，可是描述时一律写成“担任某某岗位的相关工作”。我问：“哪些相关工作？你能否写详细一点，要不然在这个岗位上待过的人都可以这么写，我又何以知道你比你的同行优秀？”
　　他面色一沉：“这是简历，重要的是简单，不能搞长篇大论，不是吗？”
　　我又劝他最好改一改，但他终于没有做。可能觉得面子上过不去吧，临走时还不忘反驳一句：“你说的那些，我懂！我到了面试的时候自然会说！”
　　问题是，就这样的简历，谁看了会给你面试机会啊？
　　古人说得好：“自家过失，不须遮掩；遮掩不得，又添一短。”我真为他今后的工作担忧！
　　说到就业，有两个数字格外引人注目：一个是630万，这是2010年高校毕业生的数字，创历史新高；一个是1300万，这是2011年的失业人口数字，人保部副部长在2010年6月12日的第十届中国人文社会科学论坛上公布的。形势之严峻，由此可见一斑！
　　就业难，好工作不好找，这是不争的事实，但我并不想借此渲染悲情或贬低大学生，因为我也是一名大学毕业生，也是从职场菜鸟开始，一步步走过来的。我的外甥今年大学毕业，同样挤在就业的独木桥上。职场中，又有几个容易过？我也相信，若是不分喜好贵贱，绝大多数人还是能找到一份满足温饱的工作，但扪心自问：这就是你想要的吗？
　　我想与你分享的是，我们如果不能改变这种形势，那不妨先改变自己。求职场上，又有几个人是纯粹的由于客观原因而失败的？很多人是还没来得及在面试环节或工作场合中与人一较高下，就在投简历的时候被PASS掉了，其中难道没有值得反思我们的地方吗？
　　我并不指望一本书能解决所有问题，但我渴望结合自己的工作经验，尤其是我和同行们犯过的种种低级错误，给应届毕业生和还在苦苦挣扎的职场中人提点建议，说说心里话，希望你和同龄人都能少走弯路，更快找到符合自己心意的工作。
　　至于这本书，我不敢说它是最全面或最权威的，很多东西我并没有写到，因为在我和同行们的工作实践中，它们并不实用或者太过专业了，不具有普遍意义，感兴趣的朋友可以自己找些资料来看。如果要我挑一个词来形容这本书的话，我愿意选择“真诚”。是的，找工作需要真诚，工作后更需要真诚，我希望这寥寥数万字也能够表达我对你美好前途的真诚祝福！
　　陈乾文　于京北
　　2010年8月12日
　　

让简历的命中率提高400％
问题：
　　如何让简历在最短的时间里吸引住HR的目光？
　　有些职位要求不高，我明明都达标了，可为什么迟迟接不到面试电话？
　　哪些方法可以提高简历的命中率呢？
　　不是最终决策人，却是关键决策人
　　在销售学里，有个“决策人原则”。你想把一件东西卖出去，需要说服的不是产品的使用者，而是决定购买该产品的人。
　　这个人也不见得就是采购单位的最高领导，可能只是一名采购专员。前者是最终决策人，后者是关键决策人。很多时候，关键决策人对一个订单重视与否，往往能直接影响最终决策人的判断。所以营销的时候，如果能抓住关键决策人的心理，往往能起到事半功倍的效果。
　　像保健品行业，主要消费群体是中老年人，但是购买的主体却不是中老年人，而是他们的子女。做女子的经常在外面奔波，不能陪伴父母，又想尽点孝心，让他们过得健康一点、年轻一点。怎么办呢？送保健品！
　　所以保健品的宣传通常紧扣两个关键词：一个是“健康”，另一个便是“孝心”。这两个关键词是说给谁听的？就是说给那些有孝心但没有时间的上班一族听的。
　　像脑白金的主打广告语便是：“今年过节不收礼，收礼就收脑白金。”为什么？因为脑白金是“年轻态，健康品”！你看，一下子就抓住了两大关键词：健康、送礼。谁给谁送的？当然晚辈给长辈送的。
　　脑白金能够销售火爆，跟它以送礼佳品的形象展示在国人面前有着密切联系。
　　无独有偶，昂立的广告语是“健康迎接新世纪，昂立送礼更有礼”，恒寿堂的则是“千禧龙年送健康，送礼就送恒寿堂”。椰岛鹿龟酒就更不用说了，*裸的建议你“好礼送给至亲人”。
　　又如少儿产品，相关的宣传应该是针对谁来做呢？针对小孩子吗？有，但并不是主流，大部分还是针对家长说的，多少教育专家联名推荐，多少家长用了都说好，如此等等。
　　回到求职这个话题上，谁是关键决策人？
　　虽然公司是老总的，最终用人的是具体某个部门，但是决定你能否“入围”的还是HR（人事经理）。他要是不把你从众多应聘者中筛选出来，那你能力再强，简历做得再漂亮，也没有用。所以做简历时，内容精彩固然重要，但让HR一眼看中才是最关键的。
　　可以说，你只有讨得HR的“欢心”了，才能算是在求职路上踏出了成功的第一步。
　　

了解HR，才能“投其所好”
接下来，让我们进一步了解HR，以便“投其所好”。
　　HR是human　resource的缩写，是指人力资源管理，现在也用来称呼那些负责人事招聘工作的人员，如人事经理。要讨得他们的“欢心”，最重要的是能够站在他们的角度想问题，知道他们在关心什么、烦恼什么。
　　首先，HR很烦。
　　现在大学生就业难、工作竞争激烈，这就不用多说了。很多企业在招聘要求上也“水涨船高”，一会儿要求学历，甚至要求学校是名牌大学或985、211工程，一会儿又要求有多少年工作经验，看着特别气人。好不容易看到一份自己喜欢的工作，一看条件，一二三四五，“哈，我全符合了”，于是一副喜出望外、志在必得的样子。
　　殊不知，你烦，HR也烦。越是这样的岗位进行招聘，前来应聘的人越多，他要做的工作便越多，你脱颖而出的希望也就越渺茫。搞不好这还是人家想帮助某个“临时工”转正而特设的低门槛呢！很多时候，你明明全部达标了，但就是接不到面试通知，就是这个缘故。
　　像我原先在一家大型文化企业工作，同时招聘十几个岗位的员工时候，就收到了近万份简历。你猜，应聘哪个职位的人最多？这是一家文化单位，按理说应该是文字工作者了吧？但事实恰恰相反，应聘人数最多的是司机，就这一个职位，我们收到了1400多份简历；其次是前台，1300多份；第三名才是基层的文字编辑，不过也有近千份简历。
　　你想想，HR一天得处理多少份简历？刀郎在《冲动的惩罚》里唱道：“如果那天你不知道我喝了多少杯，你就不会明白你究竟有多美。”作为一名HR，我想说：“如果你不知道HR要看多少份简历，你就不会明白他究竟有多烦。”
　　一位同是从事HR的朋友写道：“我刚在网上公布了招聘信息，过两天打开信箱，发现里面已经躺着200多份简历。我不停下载，又不停收到新邮件，似乎永远没有尽头。又过了一天，我再次打开邮箱，发现里面已经300多封信了，这还是我下载和删了100来封之后剩下的。感觉毕业生都疯了似的。现在，我实在看得眼花缭乱……”
　　你就想象吧，如果你是一名HR，每天面