没事找事的事件营销-第7章
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件的矛盾或者焦点在标题中体现出来,而且立场要鲜明,具有轰动性,耐琢磨,能引导读者能看下去。具体来说有这么几条公认的标准:准确、鲜明、形象、生动。准确,就是题合文意,概括得当;鲜明,支持什么,反对什么,必须旗帜鲜明地体现在标题中;所谓形象,就是读之令人有身临其境之感,犹如面对电视镜头;生动,就是使标题生机勃勃,动感强烈。 具体操作是:把事件中的新闻眼拉出来制作成标题,而且不管新闻眼在何处,是在导语中,还是在主体或结尾中。标题一定需要做成实题,尽量将新闻要素揉进标题之中。如无可能出现的纠纷,避免使用“一”、“某”等含混的表述。 新闻眼有的可能是一点,有的可能包括两点甚至三点,对于企业而言,一个媒体上报道的事件营销的新闻点最好是一个,如果是两个或者更多的话,会冲淡企业或者产品。如果非要有两个新闻眼的话,那么两者之间必须有一眼就能明白的前后关系。 下面谈一下具体制作标题的规范和禁忌的地方。 (1)新闻标题的七大规范 ① 结构 新闻标题必须有动态词汇,具体说就是“行为主体+行为+行为客体”的句式结构。 ② 语态 只用主动语态,慎用被动语态,以使新闻事实表述地更加直接、有力。 ③ 时态 除特殊需要,无须在标题中加上时间,用现在时表述基本新闻事实,以使报纸感觉鲜活,给读者以强烈的时间感;对将要发生的新闻事实,应该在标题中用“将”注明。 ④ 标点符号 新闻标题中尽可能地省略标点符号。顿号和逗号,尽量用空格来替代,以使版面透 气,更加清丽。严禁使用感叹号,避免给人主观感情色彩。尽量不使用省略号和破折 号,因为省略号至少占用两个字符的空间;尽量不使用问号,在句式本身为疑问句的 时候,禁用问号;除表达反语的意义外,尽量不使用引号。 ⑤ 字数 人眼的正常阅读视角为25℃,一眼看下去而无须转动脑袋的字数为6到8个字。小于 9个字,字号太大,版面留白太大,有注水的嫌疑。大于11个字,字号太小,不易引 起注意。单行通栏标题的字数应该在在9——11个字之间(无论对开或者是四开)。 ⑥ 句式 不同的句式产生的效果不同,不过这种标题的目的最终还是要为传播的主题内容服务 的。在新闻标题中用得较多的句式有陈述句、疑问句、祈使句、无主句等。 陈述句式标题:陈述句式标题严肃,有气势,缺点是平白,有时会偏长。 疑问句式标题:疑问句式标题往往能吸引读者。对于报道这样有争议性的新闻,用疑 问句式再恰当不过了。 祈使句式标题:祈使句,表示请求、命令、劝告、催促的句子。这种句式的标题能使 新闻要表达的立场显得非常鲜明。 “是”字句式标题。由关系动词“是”做谓语中心词构成的句子,叫“是”字句。 “是”字句式标题能明确表达新闻的主题,适合客观描述的新闻内容。 “有”字句式标题。动词“有”作谓语中心词构成的句子,叫作“有”字句。这种 “有”字句式适合客观描述的新闻内容。 无主句式标题。无主句,就是省略了主语的句子。由于省略了主语,无主句式标题, 一般短小精悍。 ⑦ 标题语言 标题语言尽量大众化。标题语言大众化,老百姓就乐于接受。标题语言大众化,首 先就要做到不用生僻的字。在避免用生僻字的前提下,还要尽可能地运用比喻、比 拟和善用数字等方法,使标题语言大众化。 (2)做新闻标题的十大禁忌 ① 新闻标题中严禁出现重复字眼。 ② 在主题中回避字数太多的人名和地名,处理方式是转放在副题中。 ③ 严禁在标题中出现不常用或引起误解的地名简称。 ④ 标题尽量不折行,不裂句;迫不得已转行的时候,要注意单独成行的一句要意义完整,不引起歧义。 ⑤ 新闻事实是一个个例的情况,新闻标题中做慎用宏观表述。 ⑥ 如无特殊需要或者明显的是非判断,避免在标题中出现主观色彩浓厚的字眼,如“竟然”、“胆敢”等字眼,尽量保证报纸的理性色彩和客观形象。 ⑦ 不提倡在新闻标题中使用问句,新闻内容是什么就告诉读者什么,无须哗众取宠、欲擒故纵。 ⑧ 新闻标题中做出的判断,要在正文中有足够的证据支持,避免出现孤证、过头的判断。 ⑨ 标题中尽量不要出现专业性过强的词汇,善于用已知的事物作为桥梁,将生僻的专业词汇翻译成通俗的语汇。 ⑩ 标题中的数字,尽量将之具化为读者有生活经验和尝试的具体描述。如果你要传达一个巨大数字,就要使人们可以理解。如克林顿1995年提交了一份万亿的预算,《华尔街日报》这么描述,如果把1美元的钞票一张接一张一地连接起来,万亿的钞票的总长度够不够到月球的距离?答案是:没问题,还会剩下几十亿的钞票呢。 如果你对企业事件营销新闻标题还是不理解,那么去看看新浪的新闻标题怎么做的吧?  
2。42 模块化组合新闻稿
企业策动出新闻事件之后,确定完主题和标题,该如何完成新闻的主体部分——正文,同时将企业或者产品本身的卖点(现在有人从消费者角度出发称之为买点)传播出去呢? 我们在下一章企业的事件营销策动方法中详细描述这些事件的策动手法,这里重点要谈的是,如何结合事件噱头全面传播企业和产品信息的方法技巧。 (1) 制造模块 为保证传播信息的统一性,节约时间,便于操作,必须要加工一批模块化的稿件。这些 模块包括两大部分:事件模块和企业模块。 事件模块:这个模块包括事件的新闻必须具备的要素,时间、地点、人物、事件、过程、结果等。为保证新闻的现场感、真实性和报刊版面的需要,在事件模块中最好有事件现场的新闻照片。 观点模块:事件模块里面还有一个比较难的部门是观点模块。为保证企业新闻事件在受控范围内有效传播,必须要有观点模块。这个模块里,有正面的观点、有反方观点,有企业观点、有行业协会、政府部门观点,有社会观点、有专家观点,这是事件营销新闻的最最敏感核心的地方,一定要慎重考虑,并积极准备相应情况下的应对观点。 企业模块:作为事件的主角,肯定要涉及企业相关的内容,必须准备这一点的内容模块。重要内容包括: 企业历史。列举出公司成立时间,地点,以及发展历史。如意义重大的、有新闻价值的事件、具有里程碑意义的阶段,企业发展过程中经历的困难,如何克服的;遇到什么机会,又是如何抓住,变机会为赢利。 企业规模。包括资金实力、经营规模、人员规模、成员企业以及营销渠道等代表企业发展现状的信息。 企业产品(服务)系列的介绍。分开介绍,突出与众不同的卖点。对于正在进行的事件所涉及的产品(服务)信息要重点详细了解、深入研究,全面介绍。 市场和行业地位。如企业的地区、全国市场占有率、获得的各种表彰、统计信息排名等。这一块通常需要及时按照月度、季度、年度更新内容。 企业规划。包括企业制定的一段时间(一年、三年、五年)内的目标、战略发展方向(企业定位、治理目标等)、计划(科研、市场、销售)等,注意不是详细的,是那些可以公开的。 企业方法。包括企业的文化理念、管理理论、经营模式。 企业重点人物介绍。包括公司的董事长、总裁、总经理、主要部门的负责人,内容涉及他们的个人简历、观点、故事、轶事、对企业的主要贡献以及一些简短的、具有感染力的语言摘录。这需要深入企业内部,加强沟通,强调积累,不断充实内容。 影音资料。如企业重大事件的照片、标志性建筑、办公场景、产品包装、广告图片和企业重要人物照片。 (2) 按照不同角度组合各种新闻模块 由于大众媒体的版面和记者观察角度的不同,可以从上述新闻模块里面进行自由组合。例如,企业请了一个明星来,不同的媒体或者同一个媒体的不同版面会从自己的媒体特点和版面特点进行组合。如娱乐版的记者,会选择事件模块中内容进行组合;而经济类记者会从事件模块和企业模块提取内容组合。这些适合不同媒体的稿件,如果企业的公关人员掌握了相关媒体版面的风格,可以事先组合出来,供媒体来选择。 还有一个组合方式就是按照观点模块的不同观点来进行组织新闻稿。这一部分也是考验公司公关人员或者外请的公关公司水平的地方。 最后需要提醒注意的是,有节制地使用“无署名的消息”。在新闻稿的写作过程中,常常出现的一种情况是企业希望报道某些问题或者传达某种相对尖锐的观点,然而又不想在报道中提到公司的名称、公司人员的名字或者是消息出自自己这里,这种情况下,就要使用“无署名消息”,就是说消息、观点、问题可以报道,但是不能署名。 无署名消息是记者、编辑常用的一种写作技巧,不过对于懂新闻规律的读者看来,无署名消息当中有时表明所得到的信息“无署名”,或者根本没有这种信息。所以要慎重、有节制地使用“无署名消息”。  
2。43 新闻稿的易读性和可读性
在组合完新闻稿件之后,必须要审查新闻稿的易读性和可读性。 评价一篇新闻稿的好坏的重要指标就是可读性指标,它反映在两个方面: l 读者阅读时所要付出的注意力和精力; l 读者要读懂文章所需要的文化程度或者教育年限。 关于“易读性”和“可读性”两个概念,常常出现混淆的现象。其实,两者并不是完全相同的概念。“易读性”强调精力或者注意力付出程度,“可读性”强调的是注意力的交换。换个方式来说,就是“易读性”高的不一定值得读,可能是因为内容空洞,既没有什么观点,也没有什么知识含量;而“可读性”程度高,表示除了表示文章容易阅读的意思外,一般说来还包含有一种价值判断在里面,就是“值得一读”的成分,也就是说,它的内容是吸引人的。 关于新闻的可读性研究,最有权威的是哥伦比亚大学师范学院可读性实验室研究员鲁道夫。弗雷奇,他的研究成果有两个重要公式,一个是易读性公式,一个是人情味公式。 易读性指数=-×每100字的音节数—×每个句子的平均字数 用这一公式得出的指数在0—100之间,指数越高说明文章越容易读。其中,60分以上的文章属于通俗易懂的,60分以下的文章开始有些费力,而且对读者的教育程度也有一定的要求了。30—50分一般就要求有大学文化。 人情味指数=×每100个字中的人称词数目+×每100个句子中的人称词数目 这个人情味指数在0—100之间。指数越高,说明文章的人情味越浓。其中,0—10,表示枯燥;10—20,表示较有趣;20—40,表示有趣;40—60,表示非常有趣;60—100,表示生动。 不过需要说明的是,上述公式中的各个系数是按照英文来统计,易读性指数公式并不适用于汉语,需要进行修正;而人情味指数可以参考。 对于企业而言,这些数据为考察自己所搞的事件新闻稿的可读性提供了一个量化的指标。 其实,我们对此常用的说法是,新闻高见一定要深入浅出,通俗易懂。不要满纸的专业术语,自己看起来特专业,别人看起来就头大,尽管说的专业人士看起来头头是道,但是非专业人士就象读天书,这叫深入深出,最终结果是失去了通过大众媒体传播的意义;这是事件营销新闻稿最忌讳的一点。   。 想看书来
2。44 其他的细节问题
有了吸引眼球的标题和言之有物的主体之外,还有一些需要注意的细节,同样不容忽视。成败在细节,企业劳神策动的事件不能因为一些看来微不足道的事情而功亏一篑,这样就得不偿失了。这里就谈一下一些常常为企业忽视的细节性问题。 l 别忘了在新闻稿的左上方明确注明新闻稿字样。 l 别忘了在整篇新闻稿后面注明“完”字样。 l 别忘了在新闻稿后面注明企业新闻发言人或者总裁、董事长、总经理的详细地址、 邮编和电话、手机等联系方式,以方便记者、编辑对不明确的问题进行及时的沟通和投送样报、样刊或者样带。 l 既要提供打印稿,同时为了记者编写和修改的