好故事的力量-第3章
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当然，每个人都知道真相。可这栋被命名为“福尔摩斯故居”的小小阁楼依旧吸引着来自全世界的游客。为什么？
因为，这栋阁楼有属于自己的故事——福尔摩斯和他的朋友的故事。txt电子书分享平台
第一章：故事是你的必需品（7）
人们不会介意这个故事是虚构的。因为他们已经融了进去，被它曲折的剧情和奇妙的侦探手法所吸引。看到房间里的任何一件物品，他们都能反映出故事里描述的相应场景。比如，看到书房里褐红色的墙壁，你的脑海里反映出的多半是华生医生在《血字研究》里对书房的那段描写。
如果说这虚构的栋房子因为一部小说而成为了伦敦探访率最高的“名人故居”，那么坐落在伦敦西郊的小镇诺丁山（Notting Hill）则成为了又一个因有了故事而受益的景点。
提及诺丁山是伦敦郊区一处多国居民混居的街区，这里融合了多国文化，而且每年都举办狂欢节。这种特殊的文化氛围，让诺丁山成为了不少游客向往的地方。
然而，真正让这里闻名于世的，还当属导演罗杰？米歇尔（Roger Michell）与1998年拍摄的一部《诺丁山》。
生意惨淡的旅游书店的店主会和天后巨星发生什么化学反应？这部平民与大明星的浪漫爱情影片充斥着诺丁山的文化特色：波特贝露市场（Portebello Road Martet）上出售各种物品的小店、各色皮肤相貌的居民、人们随意行走购物的市井气氛……
如今来诺丁山游览的客人，除了探寻民族文化融合的气氛以及感受这里的市井气息之外，更多的，恐怕是想看看威廉？萨克那家蓝色门楣、白色招牌的旅行书店，然后再那里翻翻书籍杂志，略微逗留一会，看看自己是否也能像影片中的那主角那般幸运，也有一次完美的爱情邂逅。
不仅仅是福尔摩斯故居和诺丁山，只你稍做探究就会发现，凡是比较著名的旅游景点，都会有自己耐人寻味的故事。正是有了这些故事的存在，名胜古迹才“活”了起来，有了自己的灵魂。
坐落于云南昆明郊外的石林，是大片造物主的杰作。这里的喀斯特地貌具有很高的地质勘探价值，对研究地壳运动和历史气候变化十分珍贵。可，对于普通的游客，喀斯特地貌的形成原理和石头含有的矿物质，远远不及它们颇为仿生的各异形态更有吸引力——你几乎能给每一块都找到一种对应的生物，猴子、大象、神仙、妖怪……当然，还有那块被人称为“阿诗玛”的巨石。
据说，这位“阿诗玛”是彝族撒尼人的“维纳斯”，她美丽善良聪明可爱并与善良勇敢的牧羊人阿黑相爱。然而头人儿子阿支对阿诗玛的美貌垂涎三尺，他想尽方法破坏两人的爱情，再一次次阴谋无果之后，甚至恶毒地用洪水淹没了这对恋人。死后的阿诗玛，便化身为石林立的那块巨石，纪念自己与阿黑的爱情。
当年，云南玉溪卷烟厂生产的“阿诗玛”牌香烟，借助了这位为爱而生的女子作为“形象代言人”，成为了很多人酷爱的品牌。根据2001年的统计，“阿诗玛”香烟在全国最受欢迎的香烟品牌中排行前十。尽管如今人们已经难觅“阿诗玛”香烟的踪迹，但它对于整个区域行业的贡献功不可没。
人们喜欢旅行的真正目的，并不是风景。更多的是为了探求一种新鲜的经历。如果单纯的讨论风景问题，诺丁山或许和国内开发的欧洲风格的旅游小镇差不了多少。福尔摩斯的“故居”也可能压根比不上随意一栋建筑的豪华和大气。至于名山大川，如果单纯从景色上来说，或许也同我们所出城市郊区的某处丘陵相差无几。
第一章：故事是你的必需品（8）
尽管从本质上讲大家并无二致，但前者之所以名声在外，后者之所以默默无闻，显然是因为游客们关心的并不在于景点，而是在于一种心境。是为了一份快乐、平静的心情。
而故事的存在，恰好给了我们这份心情。
当我们身处有故事的景点，或者按照故事虚拟的场景中时，我们的思绪会自然而然地回到故事发生的地方，看到故事主角们的生活，甚至把自己幻想成为故事的主人公。此时，我们眼睛里看到的就不再是单纯的景物，而是主角生活的背景——我们已经完完全全地融入了故事。
于是，它是否真实，已经不再重要。我们的脚步，不过是在追寻故事罢了。至于故居、小镇和景点，对我们而言，仅仅是印证故事的一个证据而已。
一个品牌，一段传奇——你一定会选择有故事的品牌
【关键提示】故事的好处在于，它能给听众传染一种感受。或者快乐，或者悲伤；或者放纵，或者压抑。把好的故事附着于品牌之上，它就有了这种感染的力量。
1959年，美国博览会在莫斯科召开。这次博览会上，最为人津津乐道的故事莫过于前苏联中央第一书记赫鲁晓夫品尝百事可乐了。
博览会上，赫鲁晓夫和美国总统尼克松共同出席，在彼此聊天的时候，赫鲁晓夫顺手打开了一瓶厂商提供的百事可乐品尝，并流露出了赞赏的表情。这一细节被当时的媒体拍了下来，并在两国进行了大肆报道。这篇报道，变成了百事可乐打开前苏联销售市场的最佳武器——第一书记都喜欢的饮料，能不好么？从没喝过百事可乐的前苏联民众如此觉得。赫鲁晓夫的一个小小举动，成了百事可乐开拓前苏联市场的最好广告。
不过，有人始终觉得，赫鲁晓夫喝百事可乐的举动似乎并不简单。
果然，神通广大的媒体记者很快挖掘出了这件事情背后的故事。原来，百事可乐这些年一直在努力抢占可口可乐的市场份额。尽管在美国国内硕果丰厚，可要获取更大利润，公司就必须开拓海外市场。而这些年可口可乐在国外已经占据了相对牢固的市场，百事可乐想要虎口夺食，恐怕并不如之前那般容易。
尽管艰难，可百事可乐的高层却认为抢夺海外市场也并非毫无机会。至少，在前苏联这个社会主义国家，可口可乐就没有打开市场。加上1959年的这次博览会在莫斯科举办，若能抓住机会，百事可乐就可以抢先攻陷前苏联，打开在欧亚地区的销售渠道。
于是，百事可乐的总裁找到了尼克松，希望获得这位国家元首的帮助。对于本土企业的向外国张，尼克松表示出了极大的支持。他早在出席博览会之前就悄悄和赫鲁晓夫进行了沟通，希望他能够品尝一下美国出产的百事可乐。而这样一个轻松无比的顺水人情，赫鲁晓夫自然乐得去做，这才有了开始的那一幕。正是这个小小的插曲，也让百事可乐成为了第一家进入前苏联的外国私人企业。据说如今的俄罗斯街头，还有不少百事的广告依旧在使用半个世纪以前那张赫鲁晓夫品尝自己可乐的那张照片。
博览会上的这一幕背后的故事，让这个还处于相对保守状态的国家鲜明地记住了百事可乐这一品牌，为后者市场的开拓节约了大量成本——销售员们在推销饮料的时候，只需要告诉客户，这是赫鲁晓夫在博览会上喝的那瓶饮料，自然就能很容易地把产品销售出去，而无需费尽唇舌地解释它有多么好的口感，可以让喝的人变得多么清爽无比……
第一章：故事是你的必需品（9）
其实，在百事可乐和可口可乐长达一个世纪的较量中，两者之间的竞争故事数不胜数，比如可口可乐的配方变换、百事可乐的年轻化策略等等。这些市场份额、数据变化之后的故事，比产品本身更让人津津乐道。除了可乐之争背后产生了许多经典的商业故事之外，凡是我们耳熟能详的著名品牌的背后，都是由一系列的故事作为支撑的。例如松下和索尼、IBM和苹果……如果没有这些故事，我们听到的这些品牌就只是一个个空壳，决不会有如此生动的内涵。
我们甚至可以这样定义：每一个国际化的品牌要打入一个新的市场，光靠产品本身的质量、口碑远远不够。要完全没有听过这个品牌的人能够一下子记住它，商家需要的是故事！
创造故事的方法有很多，你当然可以像百事可乐那样借助知名政客的宣传实现效果，如果，你没有实力搭上尼克松、赫鲁晓夫这样的政治名星，不妨可以借助的自身的力量创造故事。
借助自身力量的方式多种多样，不过目前看来，最有效的莫过于2种：一是借助创始人的噱头宣传故事。因为一个品牌，尤其是世界性的品牌在创立初期一定会遭遇不少困难。而且一定是从小到大逐渐累积起来的。这就为创造故事奠定了基调——把创始人辛勤创业的故事随便拿一个出来，不都是绝好的励志故事么。事实上，对于大多数品牌而言，他们吸引新消费群体的故事，往往是自己品牌的诞生经历。
李维牛仔裤在中国市场的流行，靠得就是“牛仔裤创始人”的故事——美国兴起大淘金热的时代，李维牛仔裤的创始人李维？施特劳斯和别的渴望财富的人一样，扛起锄头前去旧金山挖掘金矿。然而，在到达矿区看到满山遍野都是向他一样希望淘到金子的人们时，李维顿时觉得希望渺茫。聪明的他决定从别的生意上找寻淘金机会。
（加图）
一次偶然的谈话当中，李维发现淘金客们多对自己的裤子质量抱怨不已。因为他们成天在矿区挖矿，材质单薄的裤子根本经不起砂石的摩擦，一条新裤子往往穿不了几天就报废了。李维心想，如果自己能生产一种特别耐磨的裤子，岂不是一条生财的机会。于是他便用人们用来大帐篷的帆布做成了一批相当结识耐磨的工装裤出售给淘金者。这种裤子，就是今天的牛仔裤。
李维牛仔裤的诞生故事，被很多人作为了商业的经典案例用在各种地方，这一故事的广为流传，替代了广告的作用，甚至比广告更出色，因为它给人真实可信的感觉。除了这个故事外，第一条镶嵌黄铜铆钉的故事、标志诞生的故事……李维品牌丰富的故事内涵让人们很快记住了李维这一品牌，并且不由自主地把它当作了心目中牛仔裤的第一品牌。
18世纪法国木匠的儿子路易？威登从一个普通的乡村青年到为皇后服务的皮匠，再到创办了以自己名字命名的皮具品牌的故事，也让LV这个世界著名的奢侈品牌在很多对它略感陌生的人眼中逐渐清晰起来。这种品牌的诞生故事，比广告更好的地方在于它们不仅显得真实可信，更有一种励志的成分在内——或者表现了创始人的智慧，或者体现出了他的努力不懈。有了故事的丰富，品牌便在人们的心中“活”了起来！
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倘若品牌年代久远，创始人的故事都变得模糊不清也没关系，因为历史就是诞生故事的温床，历史悠久更能激发出故事的号召力。
故事由于历史颇久串联起的情感，有时甚至成为文化符号。
从清朝康熙八年到现在，创立已有三百余年的同仁堂就是一个带有丰富故事的老字号。和大多数品牌主打创立故事牌不同，同仁堂的创立平淡无奇。它最为人熟知的，是这家药铺重视品质、材料的故事。从当年乐氏传人确定了“炮制虽繁，必不敢省人工；品味虽贵，必不敢减物力”的古训后，与同仁堂优质、诚信服务相关的故事便层出不穷。比如坚决不让劣质药材进入库房、客户有了投诉，专门前去解决等等。这些故事给听者带来了一种潜移默化的信任感。
同仁堂至今三百余年，印证了中国从强盛到衰落，再由衰弱逐渐变强的一段历史。从清朝末年的连年亏损到日本侵略时的危在旦夕，再到新中国成立后的逐渐强大，乱世中能够顽强生存下来，它的身上背负着更多联系大众情感的故事。这一点，让它也比那些单纯依靠创立故事作为卖点的品牌有了更大的吸引力。就像几代都住在北京的朱先生说得那样：“虽然别的药店也能买到同样的药，可是我还是习惯到同仁堂。因为在我小的时候，我爷爷、我爸爸出门抓药，总会带我去同仁堂……”
任何对于美景指数的定量判断都不是让一个地方令人趋之若鹜的绝对因素，相对于专业测评，我们更加相信自己的感觉。同样，我们对于一个品牌的忠诚和热爱，也不仅仅因为它“驰名”或“免检”。
有时候事情就是这样——感觉对了，一切都对了。
我们喜欢把自己融入故事，从故事里寻找一种新鲜的生活。喜欢听到一件新鲜的资讯，并把它当作自己的亲眼所见。
滚石吉他手兼创作人Keith Richards最近给LV拍摄的一则广告中有这样一行小字：“有些旅行无法言传。纽约。下午3点。C调布鲁斯。”这则广告，表现得正是这样
