职场妖精修炼记-第13章
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她们都这么说我,可见我在她们心目中的形象。
在经过面试的打击之后,我确实感觉到自己的不足,所以没敢在这个时候跟她们叫板。
安安说:“南南今天这么安静,我倒是不习惯了。”
我说:“我今天就是来接受各位的教导的,把你们知道的通通都教给我吧。说实话,东升集团的这份工作真的很不错,在福州,这样的工作很难找了。我也知道,这一次要不是吴浩,我可能连面试的机会都没有,所以我很珍惜,我就怕自己过不了试用期这关。”
安安说:“教导不敢当,我们就分别说说各自在工作当中的经验和体会吧,仅供参考。”
拉拉也说:“其实,别人的建议,真的只能是参考,关键还是自己在工作中的积累和总结。只有善于总结的人,才会进步。”
小米说:“安安现在已经是建行营业部的副经理了,虽然说有你父亲的关系,可是你也一定付出了很多努力吧,否则,建行那么多有门路的子女在里面,为何提了你而不是别人?”
安安笑:“你也不错啊,现在是客服部经理了吧。拉拉说公司还准备派你到国外学习两年是吗?”
小米毫不掩饰自得之情:“好朋友面前无须假惺惺,我这个部门经理可来之不易。我付出了比别人多十倍的努力和心血,这个部门经理,是我应得的,”她满足地伸了伸腰,“好不容易熬成婆了,我可以稍微休息一下,然后,又要继续往上爬啦。”
然后她转过头来对拉拉说:“你也不赖,从一个行政助理做到总经理秘书,现在是总经理助理了吧。”
拉拉赶紧说:“刚提的,还不知道能不能做好呢。还是南南有出息,毕业才三年,已经做了两年的部门经理了,现在,又要进集团公司做人事经理。我一直在单一性公司做普通职员,做了三年才刚刚有机会做管理工作。”
我突然深深惭愧。
这两年来,我名义上是部门经理,其实一无所成,成天就和异性扯不清楚,不是吴浩,就是陈凯,还有欧洋。我一直致力于这些暧昧游戏,结果呢,只有这一段时间的惨痛经历。这次虽然找到了工作,可是试用期能不能过,我自己心中也没有底。
我很清楚我这个“人力资源部经理”并没有什么过人的专业知识。年初我在北凯的时候,努力争取,说服了陈少勇给我们部门增加了一个编制,我打算要招一个招聘主管,来减轻我的工作量。在面试了几个求职者之后,我暗暗心惊,原来外面那么多人,都比我懂得多,比我更专业。
我当然不能让他们进公司来威胁我的地位,所以就随便找了个借口把他们灭了。之后我再也不提招人这回事,陈少勇乐得省钱,也就不闻不问。
这件事我谁也没敢说,包括小米,要不然,小米肯定又要说我心胸狭隘了。可是,心胸宽广也是要讲条件的,我哪有宽广的条件啊。
小米说:“那我就先说说我的体会吧。我刚进公司那会,什么都不懂,而身边的那些同事,个个衣着光鲜、步履匆忙。更让我自卑的是,她们还操着一口流利的英语,举止优雅,处事圆滑,愈发衬托出我的青涩和寒酸。
“进公司的头一个月,我每天都活在巨大的压力中,每天都是如履薄冰。幸好我比别人能吃苦、工作比别人认真,经理随便一句话我都会认真去做,而且对加班从无怨言——主要是没有经验,以为加班是理所当然应该接受的。我的经理,一开始对我很担心,很快就很信任我,让我慢慢接触部门的核心工作,而且,经常在会议上表扬我。这一切,让我觉得我的努力没有白费。
“可也正因为这样,我在同事中开始受到排挤。
“在外企,排挤人的方法不是在工作上给你设障碍——这么做只会自降身份——而是孤立你,冷落你。
“现在想想这也是正常的,谁愿意跟一个上进心那么强,又丝毫不懂得掩饰的人在同一个部门共事啊——这种人的存在,完全是对周围人的威胁嘛。
“可是,我那个时候哪懂得这些啊。南南,现在我告诉你——做事之前,先学做人。这句话好像是李嘉诚说的,已经被奉为职场的金科玉律了。”
我问:“那要怎么做人啊?”
小米说:“做人,就是即使有十分的能力,表现八分就够了。”
我问:“为什么?”
小米说:“有两个原因。第一,你全表现出来了,下次老板会交给你更多和更难的工作,拍着你的肩膀说:‘南南啊,上次你的工作完成得很好,这次怎么样,十天可以做好了吧?’这不是给自己找麻烦吗?第二,你做得那么好,不是把别人都比下去了?那你不是让其他同事很没面子?记住,太与众不同是行不通的。”
拉拉接口道:“这是亦舒说的,你这是盗版。”
小米笑:“我又没说是我原创。好吧,以后我都说一下出处。李嘉诚说,一单生意,如果可以赚十块钱,他会赚两块,剩下八块给别人赚,这样下次他还会把生意给你。我想这是同一个道理吧。做人做事,都要留有余地。”
我说:“好,我知道了,我进东升以后,会低调做人的。除了这点呢,我还需要注意哪些?”
小米说:“第二点,就是要懂得SayNo。”
我问:“这怎么理解?”
小米说:“适当的时候知道如何说No比一直说Yes更能得到尊重。要知道,顺民几乎等同于贱民,没有自己的声音,没有自己的想法,那你和流水线上的女工没有什么区别。”
说完,她看了一下拉拉:“不记得在哪里看到同样的话了,没法告诉你出处。”
大家都笑了起来。
小米接着说:“还有,我听说东升虽然是一个民营企业,但是它宣扬以绩效为导向,就是说,你只要做好本职工作,其他小毛小病比如上班打打电话,上上网,企业会很宽容,这一点和外企宣扬的企业文化挺接近的。”
我大喜:“真的?很人性化嘛!我喜欢!”
小米笑:“千万别信这种鬼话。如果你真的相信了,最后怎么死的你都不知道。小的错误在你得势的时候是瑕不掩瑜,甚至会说你这个人比较真实,容易亲近;但一旦你失势,这些都是罪状,我担保一条都不会少。毛主席说了,阶级斗争是一直存在的,谁掌握了政权,谁说的话就有道理。”
安安说:“小米的话让我想到了一个故事,是一个同事发过来的邮件,后来我转发给了很多人。这个故事真的蛮有道理的。”
大家都催她快讲。
安安说:“这个故事是这样的。一天,小白兔在森林里散步,遇到大灰狼迎面走过来。他上来啪啪给了小白兔两个大耳贴子,说‘我让你不戴帽子’。小白兔很委屈地撤了。
“第二天,她戴着帽子蹦蹦跳跳走出家门,又遇到大灰狼,他走上来啪啪又给了小白兔两个大嘴巴,说‘我让你戴帽子’。
“兔兔郁闷了。思量了许久,最终决定去找森林之王——老虎投诉。
“说明了情况后,老虎说‘好了,我知道了,这件事我会处理的,要相信组织哦。’
“当天,老虎就找来自己的哥们儿大灰狼。‘你这样做让老子很难办嘛,’老虎抹了抹桌上飘落的烟灰,‘你看这样行不行,你可以说,兔兔过来,给我找块儿肉去!她找来肥的,你说你要瘦的;她找来瘦的,你说你要肥的,这样不就可以揍她了吗。当然,你也可以这样说,兔兔过来,给我找个女人去。她找来丰满的,你说你喜欢苗条的;她找来苗条的,你说你喜欢丰满的。可以揍她揍得有理有节。’
“不料以上指导工作被正在窗外给老虎家除草的小白兔听到了,心里那个恨啊。
“次日,小白兔又出门了,怎么那么巧,迎面走来的还是大灰狼。大灰狼说:‘兔兔,过来,给我找块儿肉去。’
“兔兔说:‘那,你是要肥的,还是要瘦的呢?’
“大灰狼听罢,心里一沉,转念又一喜,心想,幸好还有B方案。
“他说:‘兔兔,麻利儿给我找个女人来。’
“兔兔问:‘那,你是喜欢丰满的,还是喜欢苗条的呢?’
“大灰狼沉默了两秒钟,抬手更狠地给了兔兔两个大耳贴子:‘靠,我让你不戴帽子。’”
我、小米、拉拉反应了三秒钟,才轰然大笑。
小米总结道:“职场的残酷就在于此。职位比你高的人,他说的话,对的是对的,错了也是对的,没得反抗。”
拉拉说:“我也说说我的经历吧。”
我们对拉拉在这么短的时间内,从一个行政助理到总经理助理的经历也十分好奇,因此都安静下来听她说。
拉拉接着说:“我印象中最深的一件事,是刚到公司那会,同事看上去都跟我差不多年纪,于是我见人就喜欢问人家是哪个学校毕业的。
“我以为年纪相仿,谈起学生生活,大家会有共同话题,比较好沟通,可是我忘了,不是每个人都是大学毕业的,很多同事是中专、职业学校或者是自考之类的。我那时候哪里会想到,这一问,就得罪了很多很多的人。
“到公司第一天,我还把自己穿着学士服在学校门口的照片放在桌上——就是我们四个人毕业的时候在校门口照的那张——这一下,很多同事就误会我是在炫耀了。
“一开始的时候,我一点都不知道,直到有一天,我到财务部报销的时候,因为一点点小事和财务部的女孩争论了几句。那个女孩生气地说:‘你别以为你是大学生就了不起,还不是照样做行政助理,没什么好神气的!整天把学士照摆在桌面上,怕别人不知道你是大学生还是怎样?!’
“我这才知道,为什么大伙儿一开始对我还挺不错的,后来就刻意和我保持距离了。
“我涨红了脸,回到座位上,第一件事就是先把照片扯了。
“这是我进公司三个月以后的事。那时我刚转正不久,正觉得工作很不错——工资不错,福利挺好,工作量不大,没什么压力,平时空闲的时候,还可以偷着上网聊天什么的。
“但是那个女孩的话对我的刺激真的很大。
“那时我就想,我一定不能做一辈子的行政助理,不能让人看扁了!
“心里有了这种想法,就会在行动上表现出来。
“打那以后,我上班再也没有上网聊过天。
“我开始琢磨着怎样把工作做好。
“助理的工作是很琐碎的,因为琐碎,所以很容易遗漏。又因为琐碎,即使遗漏了,上司也不是太在意,反正没什么工作难度,想到的时候再做都来得及,不会出什么大问题,这也就养成了我的依赖性,总要等到上司催促的时候,才开始动手去做。
“而从那一天起,我建了一个EXCEL表格,专门用来记录要做的事情,上司交代给我的每一项工作,无论多么小,我都会先把它记在我的表格里,这样一来,我再也没有落下过什么工作安排。
“这样过了一段时间,上司开始感觉到我的变化,对我越来越放心了,交代给我的工作,也越来越多,越来越重要。
“同时,我开始留意那些升职升得快的人是怎么工作的。
“总结了一下,能升职的,有些是因为有背景,有些是因为专业能力特别强,还有些,是人缘特别好。
“我就想,既然我没有背景,那我就努力做到很专业,然后人缘很好。
“所以,我对每一个同事,都做到笑脸相迎。
“听上去是一件很简单的事,可是要坚持下来,还真的不容易。不过,我做到了。
“我进公司大概一年后,我们的总经理秘书离职了,我的顶头上司是人力资源部经理,因为我后来的工作很令她满意,她就向总经理推荐了我。
“当然,她推荐我对她将来的工作也是有好处的。你们想啊,总经理秘书怎么也是总经理身边的人,先不说可以在总经理面前说两句话,就是信息也是第一手的,这个职位是很微妙的。
“总经理向其他同事了解了一下我的为人。这个时候,平时的为人处事就起了作用了。同事们对我的评价都挺好的。总经理秘书,肯定不能是一个人缘很差的人,要不然总经理也会很被动。
“于是我就顺理成章地调去做总经理秘书了。”
拉拉抿口茶接着说:“总经理秘书其实是一个很舒服的岗位,因为不需要拿主意,又可以偶尔狐假虎威,工作相对清闲没有压力。然而,我总觉得这样做下去,也不是个办法。大家都知道,秘书其实是个可替代性很高的工作,换一个人,照样会干得好好的,没什么技术含量,而且是属于一朝天子一朝臣的那种。换了个总经理,秘书肯定得跟着换。你想啊,谁喜欢用上任总经理的秘书啊?
“于是我又琢磨着,我不应该是一个只会照指令做的机器人,我还应该给上司提供一些有用的建议。
“秘书是个很容易沉沦的职业,每天只是负责到各个部门收集报表,整理后交给总经理,就算完成任务。可我拿到报表后,总是自己先研究研究报表的数据,想想报表背后的问题。一开始我不是很懂,经常请教别人,因为态度谦