活着就为改变世界:史蒂夫·乔布斯传-第7章
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在1976年年末,史蒂夫·乔布斯既要把苹果Ⅱ推向市场,又得继续扩建自己的公司,压力明显增大。他知道自己在一些方面的能力有限,所以必须到各地网罗精英人士加盟他的公司。乔布斯有着商人对待自己商品那样的热情,有着福音传道者宣讲福音那样的激情,有着狂热分子为达成目标而一往无前的毅力,还有着一个穷困的孩子想要获得成功的决心与意志。正是由于乔布斯这种混杂的个性特征,才一方面使苹果电脑获得了巨大的成功,另一方面让他树立了很多对手和敌人。
一个无法回答的问题是,人们的购买欲望来自哪里呢?这也是乔布斯急切想寻找到的答案。在1976年秋,英特尔半导体公司采纳了一个引入注目的广告策略:在广告宣传上,英特尔放弃了以前对产品直接宣传的方式,而是依靠电脑的替代形象来达到宣传效果,比如用扑克牌、汉堡包、赛车。史蒂夫·乔布斯立即就被这种形象而简单的宣传方式吸引住了。这种广告宣传方式对以后乔布斯的电脑广告宣传理念起了很大的影响作用。乔布斯打电话给英特尔公司的市场部,想要和创造这一广告理念的里吉斯·麦金纳公司取得联系。
史蒂夫打电话给麦金纳公司,要求和麦金纳通电话,但麦金纳没有接他的电话,而是让负责新客户业务的弗兰克·伯奇接了乔布斯的电话。弗兰克很有礼貌地听了乔布斯对他公司的描述,然后他就竭力解释为什么麦金纳公司不愿意为乔布斯的公司代理广告业务。
虽然没有说服伯奇,但在以后的几个星期里,乔布斯每天都要给他打电话,并要求伯奇到他们的公司亲眼看看苹果产品。最后,乔布斯采取了软磨硬泡的策略。伯奇当时是这样描述乔布斯的:
“我开车去车库的路上一直在想:‘我的上帝啊,这个疯狂的家伙到底想怎么样啊。难道真像他说的,我与这个讨厌的家伙简单地见上一面,回来后我们的公司就会和他做生意并因此获得很大的利润吗?’”
“在和他谈了两分钟的时候我想起身走人。大约在谈到第三分钟的时候,我突然意识到,这个家伙是一个非常精明的年轻人,他说话头头是道,说的大部分我都能理解。”
然而,乔布斯的“非常精明”的作用还是不够,麦金纳公司还是拒绝和他合作,但乔布斯的决心却很大。他一天三四次地打电话给麦金纳的办公室。麦金纳的秘书可能是因为接乔布斯的电话接得厌烦了,她实在不愿意再让这个“讨厌”的年轻人打扰自己,于是就迫使她的老板接了电话。麦金纳接了乔布斯的电话,他竟然被乔布斯说服了,答应让乔布斯来见他。
乔布斯和沃兹尼亚克两个人都来了。在谈话中,乔布斯提到了沃兹在电脑爱好者杂志上撰写的一篇文章,于是,麦金纳提出要看一下这篇文章的草稿,而不看有关技术方面的材料。然而,沃兹尼亚克却非常生气地脱口而出:“我不能让任何搞客户关系的人碰我的东西!”这让麦金纳大为不悦,他要把乔布斯和沃兹赶出去。乔布斯缓和了当时紧张的局面,他要麦金纳相信,他们的公司确实是一家很有发展前途的公司,生产的电子产品也是一流的,希望麦金纳公司能跟他们合作。麦金纳还是不大同意,乔布斯就使出他惯常使用的“死缠”战术,赖在麦金纳的办公室里不走,直到最后麦金纳答应了和他们的公司合作。
史蒂夫竭力地说服里吉斯·麦金纳与他合作,实际上,麦金纳公司与乔布斯的这项合作让双方都获益很多。
里吉斯·麦金纳从一开始就很明白,苹果公司要把它的产品全面推广出去,而不仅仅局限在电脑爱好者的市场。而要做到这一点,就需要在相当宽广的领域里做广告。麦金纳公司想要让全美国都注意这个设在车库里的计算机公司,就得在媒体上大做广告。那么在哪里做广告能达到这样的效果呢?里吉斯心中自有妙计。他发现购买电脑的顾客一般都是男性,所以登载广告应该选择以男性为读者对象的杂志,于是,他选中了杂志。
苹果电脑有了一个非常优秀的广告代理公司,还选择了一份相当恰当的杂志登载广告,现在就剩下一个问题了:公司并没有足够的钱在上登载广告。'TXT小说下载:。。'
钱对于要在硅谷发展的公司来说,意义非同寻常。可能在硅谷发展的“成功簿”上也有不少例子是因为选择的机遇合适、地点恰当而成功了,但运营资本却是公司发展不可或缺的。在硅谷你可能会接触到一些白手起家的人,不过他们毕竟是与众不同的少数人,他们所使用的是风险资金,在创业过程中,可能会遇到很大的困难。麦金纳建议史蒂夫同他们公司董事会的董事唐·瓦伦丁先生谈一谈,这个人也是阿塔里公司的董事。
于是,乔布斯打电话给瓦伦丁,请他到苹果电脑公司实地考察一下。瓦伦丁——位卡车司机的儿子,以前当过海军,是一位靠自我奋斗起家的人,他成功地领导了两家公司的市场部,一开始是美国快捷公司(Fairchild),后来是美国国家半导体公司(National Semiconductor)。在20世纪70年代初,他辞掉了工作,不再为别人打工,而是自己创办了一家投资公司。瓦伦丁在硅谷圈里名声显赫,他是一个做事非常实际的人,对电子业界的运营也非常了解,任何欺骗行为都瞒不了他。他也清楚地认识到了一些刚刚起步的电子公司正在改写电子世界的历史。
唐开着一辆梅塞德斯一奔驰车来到了苹果公司。他人显得相当整洁、气派,穿着也相当讲究。当唐来到乔布斯家时,看到乔布斯和沃兹尼亚克这两个“电脑专家”衣冠不整的样子,就觉得他们并不像商业精英。乔布斯请他参观了他们设计的最新电脑产品,并与他谈了他们公司一年销售几千台计算机的计划,在这之后,唐告诉他们:“你们两人谁都不懂得市场营销,对未来的市场规模也没有一个明确的概念,这样就无法开拓更广阔的市场。”瓦伦丁答应和乔布斯协商投资事宜,不过苹果公司必须得雇用一个开发市场方面的专家。由于乔布斯性格直率,当时就让瓦伦丁推荐这方面的人才,然而,瓦伦丁没有说。在这之后,乔布斯就坚持不懈地每天给瓦伦丁打三四遍电话,后来这个投资专家“啪”的一声打开了他的旋转式名片架。瓦伦丁给乔布斯推荐了3个人:其中一个是麦克·马库拉。(从乔布斯那里瓦伦丁吸取了不要轻易答应某个公司要求的教训,但后来他遇到同样奇怪的两个人时,也就是思科系统公司的创始人,他也答应了为他们筹集资金创办公司。)
乔布斯马上打电话给马库拉,当时他正过着悠闲的生活。在20世纪70年代初期,当英特尔公司还是个小公司的时侯,马库拉就从英特尔其他雇员那里获取了优先购股权,另外还有不少他自己赚得的股权。后来英特尔上市后,那些股票使马库拉“一夜暴富”。他现在正在寻找着这样的投机机会,但由于他现在已经有两个孩子了,家也安在了库比提诺和塔霍湖附近,他的钱也够用了,所以生活过得优哉游哉。尽管如此,他还是答应了去乔布斯的位于库比提诺车库。
当马库拉来到时,乔布斯和沃兹发现他是一个身材矮小、非常瘦弱的人——他在中学时代是体操运动员。他性格静默,做事精确,喜欢弹吉他。他鼻梁上架着金丝眼镜,手上戴着一块价值昂贵的金表,从外表看,他很像一个缺乏自信心的人。像乔布斯和沃兹一样,他也是个孤寂的人。
但马库拉和乔布斯、沃兹有一个很大的不同:马库拉知道微型处理器可能会给全世界的计算机带来革命性的变化。马库拉知道,新一代的计算机使用的是微型处理器,它和那些只能够显示时间或者存储少量信息的老一代计算机相比更让人“激动不已”,他预计人们研发出这种新型计算机只不过是时间问题。另外,马库拉曾经在一家电子产品销往世界各地的公司工作过,因此,他知道一种新产品的出现会给世界带来什么样的轰动效应。当乔布斯和沃兹向他展示他们新设计的电脑产品,并向他做演示时,马库拉忘记了乔布斯是多么的不起眼,忘记了苹果公司的“总部”是多么的寒酸,也忘记了不想与他们合作的种种理由。马库拉决定留下来帮助他们,给他们起草商业发展规划,指导他们从一个新的起点开始创业。沃兹尼亚克对雇用这么一个人来苹果公司颇为警惕,但乔布斯则认为他需要这个人的帮助,马库拉能实现他在个人电脑展销会上想要达成的目标。而马库拉认为,他能够和这个静默、从容、不装腔作势的伙伴合作。
史蒂夫·乔布斯向马库拉描绘了他们公司的发展前景,使他相信他们公司通过出售计算机就能改变全世界的家庭和办公室。马库拉认为,他们的目标能够实现。在那以后,他经常到车库这边来。经过一段时间的培训,马库拉开始对开发软件感兴趣了,很快他就成了一个高水平的业余电脑程序迷。对于苹果公司的很多事情,马库拉都与乔布斯、沃兹详尽地商议,另外还有罗德·霍尔特,他是电力工程师,他觉得苹果公司是个值得留下来发展的公司。(罗恩·韦恩是乔布斯以前的合作伙伴,他离开已经很长时间了。“史蒂夫·乔布斯绝对是一个工作狂人,”他说,“我和他合作感觉筋疲力尽。”他从来没有后悔离开苹果公司。“我根据当时的情况做出了最恰当的选择。”到1999年的时候,罗恩·韦恩还住在亚利桑那州的图森市,从事技术方面的工作。)很快,马库拉就请他们相信,苹果公司会在不到5年的时间内跻身财富500强,并说,时间将会证明他是正确的。
马库拉对苹果公司的发展非常自信。他开始给史蒂夫·乔布斯提供一些商业运营建议,自己起草大部分的项目经营规划,他成了苹果公司初期最主要的投资者。他一开始提供的赞助资金是9,1万美元的现金,然后又以自己的名义向银行贷了25万美元,这样马库拉、乔布斯、沃兹三人拥有了相等的对苹果公司的所有权,另外lO%的公司所有权归霍尔特,因为他是苹果公司的工程师。
1977年1月3日,他们三个苹果公司的创始人聚集在马库拉家的游泳池旁边,在那里马库拉和乔布斯、沃兹一起讨论了公司发展的一些事情,最后他们签署了一份文件,这份文件规定要把苹果计算机公司转变成一家股份公司。马库拉还坚持在文件中写明要乔布斯和沃兹成为苹果公司全职的雇员,于是沃兹不得不忍痛离开惠普公司,失去了稳定的工资保障。他们没有讨论更改他们公司的计算机名称,因为“苹果”已经相当有名气了,用不着改用其他的名字。
马库拉把苹果公司介绍给美国国家半导体公司的行政主管麦克·斯科特,希望他能成为苹果公司的总裁。和给人以相当亲切感的马库拉不同,斯科特性格刚硬,是一个很精明的人,他凭着自己的勇气和决心获得了事业上的成功,他和乔布斯是截然不同的两种人。乔布斯并不喜欢斯科特,他认为斯科特也就是有几年的管理方面的经验而已。
虽然这样,斯科特还是被苹果公司聘为总裁,但因为公司已经有了一个“麦克”(麦克·马库拉),所以他给自己起了一个昵称——斯科蒂,他和比尔·费尔南德斯、兰迪·威金顿、克里斯·斯皮诺莎和罗德·霍尔特一起成为苹果公司“同一战壕里”的“战友”。总裁的薪水是每年20 001美元。这比其他三个合伙入的年薪要多l美元,但公司的决策权还是归沃兹、乔布斯和马库拉,斯科特对此很明白。 在苹果公司里,乔布斯和斯科特经常为一些事情争吵,有些是大事,有些则是鸡毛蒜皮的小事,比如进货合同应该由谁来签字,员工的办公室应该怎样安排,甚至工作台应该涂什么样的颜色等等。他们俩有时还为公司成员的排名顺序发生争执。乔布斯害怕自己在公司中被排在沃兹之后,也就是说他不想让沃兹排在第一位,而他排在第二位。他非常希望坐公司的“第一把交椅“。(最终乔布斯赢了,但那也是在他做了一笔大买卖,并且斯科特被解雇了以后。)
有一次,斯科蒂邀请乔布斯到一个停车场散步,这里也是公司做出重大决定的地方。但这次谈话不是关于公司的重大决定,而是斯科蒂向乔布斯提出了一个很敏感的问题,那就是关于乔布斯的身体散发出的异味。因为乔布斯比较喜欢吃水果,他认为自己常吃水果,所以用不着经常洗澡,这就导致了公司办公室的员工在工作时都不愿意和乔布斯靠得很近。
当苹果公司作为一家股份公司开始呈现